1

Я недавно получил подержанный HP IPaq 114 (в рабочем состоянии).

Когда я попытался обновить прошивку с помощью утилиты загрузки HP (SP38992), устройство переключилось на "Режим загрузки RUU", но загрузчик сообщил об ошибке (к сожалению, я не записал сообщение, но было что-то вроде "устройство не найдено"). «).

Теперь устройство загружается только в режиме загрузки (т. Е. Отображает RUU Download Mode красным цветом на белом фоне), а утилита загрузки сообщает, что не может найти устройство. Когда я подключаю его по USB к другому компьютеру, я вижу, что он RUUDOWN␀ каждые 1-2 секунды.

Полный сброс не имеет значения - устройство все еще застряло в режиме загрузки RUU даже после сброса настроек к заводским (то есть нажатие сброса в течение 3-4 секунд с удержанием Win+OK+запись ).

Что я могу сделать, чтобы получить новую прошивку на устройство? Я могу подключиться через USB и записать на SD-карту, если это может помочь. Я попытался записать HPImage.nbf (из пакета загрузки) в файловую систему FAT на карте и попытался записать его непосредственно на карту, но ни один из них не сработал. Я также попытался просто записать файл в поток USB, снова безуспешно.

Как мне спасти это устройство?

1 ответ1

1

Я смог подключить программу обновления и завершить установку прошивки.

Оказывается, что утилита загрузки HP чувствительна к версии Windows, на которой она работает. Первые две машины, которые я попробовал, работали под управлением Windows версии 7, и на этой платформе не удалось найти iPaq.

Следуя советам, найденным в других местах в Интернете, я смог получить доступ к машине с версией Windows XP. Эта система смогла идентифицировать устройство и безошибочно обновила его.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .