2

Моя Windows-10 часто отображает следующий драйвер среди обновлений для загрузки / установки:

Обновление драйвера Hewlett-Packard для HP LaserJet CP 1025nw

Это озадачивает, потому что

  • Я никогда не устанавливал принтер Laserjet (на самом деле к этому ноутбуку не подключен принтер, и отображаются только "установленные принтеры" - это "виртуальные" по умолчанию: "Microsoft Print to PDF" и т.д.)

  • Хотя я согласен "обновить" этот драйвер (ну, у меня нет выбора, это win10 ....), он снова показывает, где есть (другие) доступные обновления.

  • Сразу после выполнения обновления (с очевидным успехом, без ошибок), если я нажимаю "Проверить наличие обновлений", в окне прогресса сначала отображается «Проверка обновлений ...», а затем (очень) кратко отображается "Доступные обновления". вместе с этим сообщением об обновлении драйвера HP, приведенным выше, оно вскоре возвращается к сообщению о прогрессе «Проверка обновлений ...» (как будто перезапустил процесс). Это повторяется около пяти раз, пока я не получу сообщение "Ваше устройство обновлено". Все это произойдет снова, если я перепроверю обновления после этого. Все выглядит так, как будто Центр обновления Windows несколько раз пытался обновить этот драйвер и не удалось.

Любая идея, что здесь происходит, или как я могу отладить это?


Обновление: этот вопрос был отмечен как дубликат, я не согласен. Другой вопрос касается блокировки законного обновления без драйверов . Мой сценарий другой: Windows делает что-то не так, она хочет установить обновление драйвера, которого у меня нет (у меня не установлен этот принтер). Кроме того, когда я позволяю ему делать обновление, он, очевидно, ничего не делает, потому что позже он настаивает на том же точном обновлении. Это говорит о том, что процесс обновления испортился на моем компьютере. Я ищу ответы об этой проблеме, о том, что происходит, как я могу исправить основную проблему - или, по крайней мере, понять или получить несколько указателей для ее устранения. Ответ: «использовать стороннюю программу, которая заменяет стандартную программу обновления Windows, чтобы заблокировать это конкретное обновление», не является удовлетворительным ответом.

1 ответ1

-1

Может помочь средство устранения неполадок, упомянутое в разделе "Как временно запретить переустановку обновления драйвера в Windows 10":https://support.microsoft.com/en-us/help/3073930/how-to-temporary-prevent-a-driver. -добавлена-из-переустановки в-окна

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .