Ошибка внешнего жесткого диска Seagate

Question

Внешний жесткий диск Seagate Desktop объемом 1 ТБ имеет следующую ошибку:

«Запрос не выполнен из-за фатальной аппаратной ошибки устройства».

Я могу просматривать папки, но не могу открыть файлы в папках.

Я нахожусь на операционной системе Windows 10.

Answer 1

В Seagate есть несколько инструментов для окон, которые можно использовать для диагностики вашего диска.

Я думаю, что он предоставит вам код для возможного RMA, если диск будет по гарантии.