3

Мне нужно почистить мой диск C. Я обнаружил, что размер system volume information папки составляет 66 ГБ. Это содержит много папок и файлов с расширением BLOB по этому пути:
C:\system volume information\FileProtector\FileStorage\
Как я могу удалить эти файлы?
Это безопасно удалить?
Я устанавливаю много программного обеспечения, особенно Visual Studio 2017. Вот мои скриншоты:

1 ответ1

5

Похоже, у вас на компьютере работает Acronis True Image . Эта утилита предназначена для защиты вас от вымогателей, предоставляя вам возможность остановить сторонние приложения, изменяющие ваши файлы, и использует до ~ 20% вашего диска C: для поддержки контролируемого резервного копирования файлов.

Пользователь описывает проблемы, аналогичные вашим на форумах Acronis:

После утомительного поиска я обнаружил, что эти файлы создаются Acronis Active Protection. Путь к этим файлам начинается с C:\System Volume Information\FileProtector\FileStorage, и в этом каталоге находятся подпапки, содержащие тысячи подпапок, каждая из которых содержит еще тысячи, каждая из которых содержит ОДИН файл, называемый «ContentFile».BLOB «.

Так вот откуда берутся файлы. Вы не можете просто удалить их, потому что служба Acronis останавливает вас точно так же, как и программа-вымогатель. Чтобы удалить их, необходимо остановить службу Acronis Active Protection и удалить файлы с правами администратора. Это может вызвать проблемы с вашей утилитой Acronis, поэтому я не уверен, что это хорошая идея.

Другая ветка форума Acronis (на немецком языке) была создана другим пользователем, по сути, с той же проблемой, что и вы.

В обоих потоках сотрудники «Forum Heroes» и Acronis указывают, что очень большой размер папки FileProtector является ненормальным, и что пользователь должен открыть заявку в службу поддержки Acronis.

Предполагая, что у вас уже есть учетная запись Acronis, похоже, что вы можете сделать это по адресу: http://account.acronis.com/auth/login

Если у вас еще нет учетной записи, вы можете создать ее (и зарегистрировать свое программное обеспечение), выполнив шаги в Базе знаний Acronis: http://kb.acronis.com/regacc

У меня пока недостаточно репутации, чтобы публиковать в этом ответе все ссылки, которые я хотел. Извини за это.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .