2

У меня действительно странная проблема, но я не могу найти информацию или кого-то с той же проблемой в Интернете.

Несколько дней назад мой ноутбук начал издавать странные щелчки / царапины возле моего процессора. У меня Asus k501ux подключен через HDMI к внешнему монитору 25:60x1080 21:9. Даже когда я установил разрешение 1920x1080 16:9, звук все еще там.

Вы можете слышать звук / шум только тогда, когда мой рабочий стол находится в режиме «Расширение», а мой фон (обои) виден на экране моего ноутбука. Когда я развернул программу на экране своего ноутбука, проблема исчезла. Нет шума, когда мой рабочий стол находится в режиме «Только экран компьютера», «Дублировать» или «Только второй экран».

Звук можно сравнить с поцарапанным жестким диском (царапина, пауза 1 с, царапина, пауза 1 с, царапина, ...). Я знаю, что это не мой жесткий диск, потому что жесткий диск внутри моего ноутбука находится на другой стороне моего ноутбука. Звук сначала напомнил мне крикет: с.
Звук исходит от моей клавиши «esc», где расположен мой процессор и HDMI-выход.
Нет разницы, когда мой ноутбук использует аккумулятор или подключен с помощью кабеля питания.
Я пробовал разные варианты питания: «Экономия энергии», «Сбалансированный» и «Высокая производительность». Звук не пропадает ни на одной из этих настроек, но скорость звука меняется. Это быстро на «Высокая производительность» и медленно на «Экономия энергии» (громкость остается неизменной).

Я не говорю о звуке, исходящем из динамиков. Это явно аппаратный звук / шум, которого раньше не было (и не должно быть).

Может ли кто-нибудь мне помочь или дать какие-нибудь советы о том, что я могу попробовать или найти?

(Информация: мой ноутбук никогда не падал или что-то в этом роде. Он всегда лежал на моем столе и совсем не двигался, когда появился звук.)

Заранее спасибо!

1 ответ1

1

[ОБНОВЛЕНИЕ: НЕ ИСПРАВЛЕНИЕ

Вы никогда не поверите в то, что это исправило, и у меня также нет никаких объяснений того, как и с чем это могло быть связано.

Я только что вошел в BIOS -> « ВЫХОД БЕЗ СОХРАНЕНИЯ » и больше никогда не слышал звук / шум.

Я искал вариант выключения C-State или CPU IDLE STATE (C3/C8), потому что я видел сообщения, где люди говорят, что если вы включите или выключите это, высокий уровень шума исчезнет. Я не нашел настройки, оставил BIOS и шум исчез. Возможно, это произошло из-за обновления Windows, которое, возможно, вызвало что-то в BIOS (если это вообще возможно), но я до сих пор не могу объяснить, почему оно исправлено только путем входа в BIOS.

Обновление: шум вернулся в декабре (первый пост был в августе). Пробовал то же самое, но на этот раз это не помогло, пробовал еще несколько раз в разные дни.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .