Извините за плохой английский...

У меня есть клиент, который использует принтер с компьютера (Windows 8.1), и к нему подключены другие 3 компьютера (Windows 7). Я отключил принтер, чтобы проверить его, а затем снова подключил к компьютеру, внезапно другие 3 устройства перестали печатать, я не знаю, почему и как настроить остальные 3 устройства.

Основной ПК: Windows 8.1 Клиенты: Windows 7 Принтер: HP Officejet Pro K8600

Что я сделал, так это

  • удалить устройство и добавить его снова

  • остановить и перезапустить спулер

  • переустановите принтер на основной компьютер

  • установить новые драйверы на основной компьютер

  • остановить и перезапустить спулер, удалив файлы

  • используя различные методы добавления принтеров

Никто, кажется, не работает для меня

Что еще мне не хватает?

2 ответа2

0

Попробуйте выполнить полную переустановку на всех ПК.

Перейти к устройствам и принтерам. Удалить принтер. Затем перейдите в Панель управления> Удаление программ и удалите все, что связано с принтером. Вернитесь в раздел "Устройства и принтеры", нажмите на любой другой принтер (даже драйвер XPS), а затем в "Свойства сервера печати" в появившемся меню. Откройте вкладку "Драйверы" и удалите принтер из списка.

Затем переустановите.

0

При удалении принтера соединение с принтером также может не удаляться. Если вы переустановите принтер, это, теперь неисправное, соединение может быть использовано повторно. Вы можете управлять этим с помощью MMC (printmanagement.msc / Print Management). Сначала удалите принтер, затем соединение.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .