Итак, ранее на этой неделе я пытался выяснить, почему мое использование диска было на 100%, когда я просто сидел за своим рабочим столом и ничего не делал. Ни одно окно не было открыто, ни приложения были запущены и т.д .... Я немного погуглил и нашел много рекомендаций, как исправить ситуацию. Короче говоря, я как-то наткнулся на источник, который сказал, что, возможно, будет хорошей идеей обновить драйверы на устройстве. Поэтому я зашел в диспетчер устройств и начал переходить к каждому драйверу один за другим, чтобы посмотреть, есть ли доступные для него обновления. Я только заканчивал обновлять некоторые из драйверов, которые принадлежали Intel, когда внезапно я получил этот синий экран, который говорил что-то вроде:
«Ваш компьютер столкнулся с проблемой. Мы просто собираем информацию об ошибке и перезапустим для вас. "
Он просто перезапускался снова и снова в этом цикле, который всегда заканчивался на этом экране. Это никогда не сможет вернуть меня к экрану входа. Я смог загрузить его в безопасном режиме и получить доступ ко всем моим файлам, которые были важны для меня, поэтому я предположил, что это хороший признак того, что ничего не испортилось.
Однако ошибка, о которой говорилось на синем экране, была "PNP_DETECTED_FATAL_ERROR". Итак, я угадаю, что мой вопрос таков: обычно ли устранение такой ошибки влечет за собой полную переустановку операционной системы или есть другие способы исправления, которые менее решительны? Вчера я взял его в Geek Squad, и я не уверен, каковы их рекомендации по переустановке всей ОС, но я надеюсь, что какими бы ни были эти правила, переустановка ОС является последним средством.
У меня есть ноутбук Dell Inspiron (я думаю, что серия 1500) под управлением Windows 10. Я получил это в 2015 году.
Спасибо за понимание, которым вы можете поделиться !!! :)