Итак, у меня была Windows 10 около года, и все было хорошо, пока 2 дня назад. Когда я подошел к своему ноутбуку (Asus F550JX, если это поможет), я обнаружил, что мой курсор отсутствует на компьютере. Я проверил свою мышь (HP проводная мышь X1200), и когда я вошел в систему, красный свет от датчика был включен, это означает, что он получил питание, но он не работал, затем через 15-20 секунд он выключился, и это произошло каждый раз, когда я подключаю его к ноутбуку. Тачпад тоже не работал. Я попытался обновить драйверы с помощью диспетчера устройств, не сработал, зашел на вкладку "Устройства" в панели настроек Windows 10 и обнаружил мышь, все та же. Я отключил "Скрыть указатель во время набора текста", и когда я обнаружил, что это не работает, я пошел сюда, чтобы задать этот вопрос. Итак, вот я, кто-нибудь прошел через это, чтобы помочь мне?
1 ответ
0
Когда курсор мыши исчезает, это означает, что Windows не обнаружила мышь. Это означает, что Windows не обнаружила ваш тачпад и не обнаружила физическую мышь. Учитывая, что красный свет погас, подтверждает это.
Причина, по которой это не работает, может быть вызвана несколькими причинами:
- Драйвер мыши поврежден или не установлен
- Драйвер чипсета поврежден или не установлен (скорее всего, так), что означает, что любое USB-устройство не работает.
- Мышь подключена к USB-концентратору, который не может получить достаточно энергии от порта для поддержки всех устройств.
- Сам USB-порт сломан, и это совпадение, что это произошло почти одновременно с обновлением.
- Сама мышь сломана (протестируйте ее на другом компьютере)
Я советую обновить все драйверы до последней версии, включая те из чипсета, который используется для портов USB. Также попробуйте подключить мышь к другому USB-порту, чтобы переустановить мышь. Также отключите любое другое устройство, которое вы не используете.