Это кажется распространенной ошибкой, но ни одно из предложенных решений онлайн не сработало.
Компьютер ASUS X556UB. Ошибка предположительно вызвана установкой Windows Update неправильных драйверов для сенсорной панели. Я получил машину после того, как факт, я не могу видеть этот драйвер в истории обновлений, так что, возможно, с тех пор прошло много времени.
Симптомы ошибки:
- Тачпад не работает.
- Fn+F9 не включает его.
- Сенсорная панель отсутствует в списке диспетчера устройств/ мышей и других указывающих устройств.
- Что-то перечислено в разделе HID, называется "I2C HID Device", и имеет небольшой восклицательный знак и сообщение об ошибке "Запрос дескриптора HID не выполнен".
Предлагаемые решения, которые не помогли, включают в себя:
- Установка последних драйверов, связанных со страницей продукта
- Пакет ATK 1.0.0050
- Asus Smart Gesture / Драйвер сенсорной панели 4.0.12
- Установка четных последних драйверов, связанных со сторонней страницы (ссылки по-прежнему указывают на серверы ASUS):
- Пакет ATK 1.0.0053
- Asus Smart Gesture / Драйвер сенсорной панели 4.0.18
Что я должен сделать, чтобы мой тачпад снова заработал?