Недавно мы обновили приложение внутреннего веб-сервера. После обновления происходит следующее поведение:

Сайт отлично загружается в Firefox, Chrome и IE (если Windows 10).

Веб-сайт загружает "Страница не может быть отображена" в IE на Windows 7.

При загрузке сайта страница аутентификации работает нормально, но после аутентификации мы перенаправлены на эту страницу, которая не может быть отображена. Мы провели тестирование на различных хостах в нашей сети, вне нашей сети и на всех типах сборок Windows 7 и Windows 10 с различными уровнями обновлений IE.

Мы работаем с последней версией IE 11 на Windows 7. Мы протестировали различные уровни незначительного обновления (11.0.42xxx) и ранее.

Если мы запустим fiddler с расшифровкой SSL, сайт будет работать нормально. Сбои происходят чаще всего в нашей внутренней сети, но также происходили (хотя и не так часто) во внешних сетях.

Может ли кто-нибудь дать совет о том, как устранять неполадки или устранять неполадки в методологиях веб-сервера / клиента?

Обновление: веб-страница загружается нормально после обновления. После обновления страницы веб-страница загружается (хотя CSS немного шаткий), а после второго обновления страница отображается так, как должна.

Обновление 2: мы считаем, что это может быть проблемой с тем, как IE в Windows 7 обрабатывает сжатие GZIP, хотя мы до сих пор не уверены, почему.

1 ответ1

0

Это пахнет как проблема SSL. У меня недавно была похожая проблема, вызванная тем, что Windows больше не доверяла подписанным сертификатам SHA-1 (после 2017-01-01).

Но может также случиться так, что ваше приложение обновило версию TLS и не поддерживает более старые версии. Я считаю, что в Windows 7 по умолчанию не включены TLS 1.1 и 1.2, поэтому проблема может быть в этом.

Чтобы включить TLS 1.1 и 1.2 в Windows 7, вот руководство:https://support.microsoft.com/en-au/help/3140245/update-to-enable-tls-1.1-and-tls-1.2-as -a-умолчанию-Secure-протоколы-в-WinHTTP-в-окна

Обратите внимание, что если у вас установлен IE11 в Windows 7, то TLS 1.1 и 1.2 уже должны быть включены.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .