1

Прежде всего я отправил свой внешний жесткий диск специалисту по восстановлению данных. К сожалению, стоимость восстановления была оценена равной стоимости нового высокопроизводительного компьютера.

Я не могу заплатить так много, поэтому я должен спросить; Кто-нибудь готов помочь мне в процессе восстановления данных?


Spec:

ОС: Debian 9 -rc 3 / Windows 8.1 home
Жесткий диск: WD My Passport ultra 2.0 ТБ 3.0 USB
Файловая система жесткого диска: NTFS


Диагноз специалиста:

  1. Повреждена зона обслуживания диска.
  2. Поврежденная поверхность диска.
  3. Из-за повреждения поверхности диск переходит в аварийный режим.
  4. Возможно, повреждена головка диска, но она не подтверждена.

Предлагаемый курс действий:

  1. Чтобы получить доступ к прошивке диска, нужно припаять электронику диска.
  2. Затем зона обслуживания диска должна быть отремонтирована.
  3. Затем выведите диск из аварийного режима.
  4. Затем сделайте секторную копию диска.
  5. Затем проверьте последовательность и правильность записи.

Как это произошло:

В процессе копирования некоторых данных на внешний жесткий диск моя ОС зависла. Когда операционная система вернулась в нормальное состояние, я не смог записать или прочитать какие-либо данные с диска, любая попытка привела бы к I/O Error . После перезагрузки ОС я не смог смонтировать диск.

Я не могу понять, как это простое событие может нанести такой огромный ущерб ...
Любое объяснение будет оценено! (Я должен понять, что пошло не так)


Мои сомнения:

После того, как мой диск был диагностирован, я проконсультировался с результатами соревновательных специалистов по восстановлению данных (простой чат по телефону). И большинство из них сказали мне, что этот диагноз не является точным ... Из 5 возможных вещей, которые могут сломаться на любом жестком диске, мой жесткий диск был диагностирован с 4 из них, и это немного подозрительно ...

  1. Я не верю, что головка диска повреждена.
  2. Я считаю, что есть способ восстановить зону обслуживания диска, не прибегая к электронике диска.
  3. Я считаю, что можно загрузить диск в нормальном режиме, не мешая аппаратному обеспечению.

Ради моих данных я должен предположить, что диагноз был верным ...


Дополнительная информация:

Мой диск не может быть смонтирован. Он не отображается в /dev/sd*/ , но его можно найти с помощью lsusb

Диск щелкает раз в 2 или 3 минуты ... Я нахожу это странным. Я не смог выяснить смысл этого поведения. Я думаю, что это связано с ошибкой инициализации драйвера.


Очень важное обновление:

Я подключил этот внешний жесткий диск и, к моему удивлению, он смонтирован. Я также смог увидеть файловую систему и скопировать один самый важный проект. После того, как этот диск снова вышел из строя ... Я немного повезло, но теперь я точно знаю, что с поверхностью диска все в порядке (I/O Errors) и с головой все в порядке (или, по крайней мере, все было в порядке).

А пока я положил HDD на полку. Но так как мои данные не повреждены, каким должен быть следующий шаг? Что я должен сделать, чтобы вернуть все мои данные?


Обновление № 2:

Теперь я сталкиваюсь с недоступной ошибкой inaccessible HDD . Диск монтируется в /media/<user>/ после подключения. Требуется время, чтобы подняться.

Когда я пытаюсь открыть жесткий диск на уровне графического интерфейса пользователя, я не могу получить Unable to access My Passport: an operation is already pending .

Когда я пытаюсь получить доступ к нему через консоль, я получаю:

patryk@debian-pc:~$ cd /media/patryk/My\ Passport/
cd: permission denied

patryk@debian-pc:~$ ls -la /media/patryk/My\ Passport/
ls -la: permission denied

patryk@debian-pc:~$ sudo ls -la /media/patryk/My\ Passport/
drwxrwxrwx  1 patryk patryk    4096 May 20 16:18 .
drwxr-x---+ 3 root   root      4096 May 27 00:30 ..

Но этот HDD периодически возвращается к жизни !!! Раз в ~ 10 часов он будет монтироваться без проблем. Я смогу скопировать один (похожий на текст) файл, а затем снова произойдет сбой.

Прямо сейчас я не понимаю, что может быть причиной такого поведения, поэтому я стараюсь учиться как можно больше.

Также я нашел свой старый жесткий диск и, к моему удивлению, он все еще работает (время от времени он сообщает об ошибках I/O Errors ). Я тестирую предложенные методы на этом жестком диске, чтобы ознакомиться с ними и уменьшить вероятность ошибки.

Я буду держать этот Вопрос обновленным с каждой новостью. В то же время я мог бы использовать совет;

  • Как вы думаете, что является причиной такого поведения? (Диск возвращается к жизни каждые 10 часов или около того?)
  • Является ли хорошей идеей запускать ddrescue (или другие рекомендуемые программы) на этом диске, пока он находится в состоянии inaccessibility? Я спрашиваю об этом, потому что я уверен, что диск станет недоступным сразу после того, как я начну процесс восстановления данных.

2 ответа2

1

Процесс восстановления данных, особенно если вы являетесь пользователем Linux и знаком с командной строкой, довольно прост и хорошо проработан (и повторяется здесь много раз!)

Примечание: не делайте ничего другого, чтобы попытаться восстановить ваши данные (если не передать их эксперту), пока не выполните первые 3 шага ниже.

  1. Загрузите и установите Photorec и (Gnu) DDRescue.
  2. Получите и установите другой диск, по крайней мере, такой же, как ваш существующий неисправный диск, или найдите место на существующем диске.
  3. Используйте DDRescue, чтобы сделать небольшую копию диска. Это может занять несколько попыток, и вы можете попытаться выполнить синтаксический анализ с передней части диска, а затем назад - вы можете запускать эту программу столько раз, сколько потребуется. Процесс займет много времени - как правило, на диске, который выходит из строя, чем дольше вы ждете (подумайте дни), тем больше вы будете восстанавливать.

В идеале сделайте копию DDRescue на диске и попытайтесь спасти / починить его. Если это не вариант, некоторые инструменты позволят вам восстановить данные с диска в новое место. Восстановление скопированного необработанного диска не рекомендуется, так как это может привести к дальнейшему повреждению данных.

Запуск Photorec часто позволяет восстановить файлы меньшего размера независимо от формата диска.

Если вы можете смонтировать копию диска только для чтения и извлечь данные, это, вероятно, лучший путь.

Если вы можете скопировать копию, вы можете попытаться восстановить диск (проверить диски и т.д.). Если это не удается, вы всегда можете клонировать копию снова.

-2

Обновлена информация из комментариев:

Поскольку устройство щелкает, я бы сказал, что устройство плохое. Есть руководства, которые помогут с «щелчком жесткого диска».

Я бы порекомендовал только два.

  1. Используйте live cd и скопируйте данные на другой USB. Мне повезло с этим, даже на жестком диске. Используется раздел магия

Сделал огромные 2 ТБ таким образом, что было полно фотографий и видео. Был в состоянии сохранить около 90% данных. Похоже, что Partition Magic не волновало, что оно остановилось и снова установило диск после щелчка на копии.

  1. Заменить цепь на жестком диске

В противном случае вам нужно будет оплатить профессиональный ремонт.

Удачи.


Паспорта WD - трудные маленькие гадости, поэтому мне трудно поверить, что такая простая проблема может вызвать проблемы с оборудованием.

С другой стороны, все может случиться, когда дело доходит до электроники.

Взгляните на это:

http://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=15156

У них есть некоторые инструменты для ремонта, чтобы попытаться решить проблему. Кажется, требуется компьютер с Windows, однако.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .