Как получить доступ к моим файлам в моем MP3-плеере Creative Jukebox Zen Xtra? В Windows XP он должен отображаться как диск, на котором я могу перетаскивать файлы. В Windows 8.1 он не отображается на этом компьютере. Когда я подключаю его, я вижу его в диспетчере устройств.
Когда я открываю свойства, я вижу статус водителя
Драйверы для этого устройства не установлены. (Код 28) Для этого устройства нет совместимых драйверов. Чтобы найти драйвер для этого устройства, нажмите «Обновить драйвер».
Обновление драйвера говорит, что не может найти драйвер. Я скачал и установил ZenCast из размера Creative и перезапустил. http://support.creative.com/downloads/?h=7
Это все еще не будет отображаться в моем списке дисков. Когда я захожу в «Диспетчер синхронизации»> «Плеер», появляется сообщение «Нет подключенного плеера».