9

У меня возникла странная проблема с Firefox, и я не уверен, куда еще идти. Страницы поддержки Mozilla по этому вопросу даже не загружаются.

Проблема началась с обновления до Firefox 53. Как только он завершится, появится диалоговое окно для перезагрузки для установки 53. Если я нажимаю "Перезагрузить сейчас", он делает это, и как только программа запускается снова, снова и снова появляется одно и то же диалоговое окно.

Диалог выглядит так, за исключением того, что это для Firefox 53.

Я попытался Сброс Firefox до его состояния по умолчанию. Я также полностью удалил программу, удалив ее из Приложения, а затем переустановил с чистой загрузкой из Safari. Ни один из этих вариантов не помог.

Я что-то упустил здесь? Это больше раздражает, чем что-либо другое, диалог не приносит никакого вреда, но я хотел бы выяснить, почему это происходит и при чистой установке.

1 ответ1

5

После перехода на Moz собственные страницы поддержки Firefox снова подключаются к сети://a.
Эта ссылка объясняет мою проблему и предлагает правильное решение, а именно:

  • Удалите папку "Mozilla", находящуюся в /Users/<user>/Library/Caches/
  • Перезапустите Firefox.

Диалог больше не должен появляться при каждом запуске программы.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .