Нет подключения к интернету из-за "ошибка 797 модем не был найден"

Question

У меня Windows 7 Ultimate с PPPOE через Ethernet-соединение, RJ-кабель напрямую подключен к моей материнской плате.

Когда я пытаюсь подключиться, возникает ошибка.

Чтобы решить проблему, я попытался:

1. Удалите и настройте широкополосный адаптер. И это не сработало.
2. Затем я восстанавливаю свою систему с предыдущего пункта, и иногда это работает, но немного.
3. Тогда я следовал за шагами здесь в Сорциме, и они также не решили мою проблему.
4. Затем я удалил Realtek PCIe FE Family Controller из диспетчера устройств, но без удаления драйверов это решило мою проблему на некоторое время, но после перезагрузки выскочила та же ошибка.
5. Затем я пытаюсь сбросить некоторые настройки на хосте с Complete Internet Rapair 3. Я не заметил большой разницы, просто некоторые настройки были восстановлены по умолчанию.

Answer 1

ошибка 797 модем не найден

Это может происходить, если для модема установлен неправильный драйвер.

Чтобы устранить эту проблему, удалите модем и перезагрузите компьютер. Когда компьютер перезагружается, Windows обнаруживает модем и пытается установить для него правильный драйвер. Для этого выполните следующие действия:

1. Войдите на компьютер как администратор или как участник группы администраторов.

2. Нажмите Пуск, а затем нажмите Панель управления.

3. Дважды щелкните "Телефон и модем".

4. Нажмите вкладку Модемы.

5. В списке "Установлены следующие модемы" выберите модем, который вы хотите удалить, и нажмите "Удалить".

6. Нажмите Да в ответ на «Вы уверены, что хотите удалить выбранные модемы из вашей системы?сообщение

7. Перезагрузите компьютер.

8. Запустится мастер установки нового оборудования. Следуйте инструкциям мастера, чтобы переустановить модем.

Исходный USB-модем Ошибка 797 - "Модем не найден или был занят"