- ОС: Windows 10 Pro x64 14393.187
- ПК: Asus M51AC-FR034S
- Аппаратное обеспечение: Intel Core i7 4770S; Asus GTX 760; 16 ГБ DDR3 1333 МГц
- Хранение: 1 ТБ HDD; 240 ГБ SSD (Samsung 850 Evo)
После 35 дней безотказной работы, опасаясь, что произойдет, если я перезагружу свой компьютер (в прошлом у меня были проблемы с WU), я решил попробовать Windows Update и, наконец, установить эти обновления (не помню, какой КБ). пытался установить в течение 3 месяцев. Я перезагрузил свой компьютер, и затем он показывал «Перезагрузка ...», а затем экран завис. Поэтому я перезагрузил компьютер, он показывал «Установка обновлений ...», а затем завис. Я перезагрузил его снова, и затем он показал:«Не удалось установить обновления. Отмена изменений ... ", а затем он замерз. То же самое при загрузке в безопасном режиме. Поэтому я попытался запустить командную строку восстановления из среды PE, чтобы вывести список установленных обновлений с помощью dism /image:d:\windows /get-packages и получил следующее:
Identité du package : Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~14393.953.1.2
État : Installation en attente
Type de version : Security Update
Heure d’installation : 26/03/2017 13:48
L’opération a réussi.
("Установка выполняется" означает "Установка ожидается")
Поэтому я запустил dism /image:d:\windows /remove-package /packagename:[longname]:
Traitement de 1 sur 1 - Suppression du package Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~14393.953.1.2
[==========================100.0%==========================]
Une erreur s’est produite - Package_for_RollupFix Erreur : 0x80070bc9
Erreur : 3017
Échec de l’opération demandée. Il est nécessaire de redémarrer le système pour restaurer les modifications apportées.
Le fichier journal DISM se trouve à l’emplacement X:\windows\Logs\DISM\dism.log
- Можно ли удалить это обновление?
- Если DISM действительно не может работать, возможно ли удалить его вручную (удалить некоторые файлы, изменить некоторые параметры реестра)?
- Желательно без переустановки Windows?
РЕДАКТИРОВАТЬ: Здесь находится файл DISM.log (соответствующие ошибки около строк 2232 и 2312).
РЕДАКТИРОВАТЬ 2: dism [...] /scanhealth не обнаружил ошибок.
РЕДАКТИРОВАТЬ 3: Когда я пытаюсь загрузиться в Windows, он показывает экран "отмены изменений", а затем система зависает - экран зависает, указатель мыши не виден, блокировка num/caps/scroll не отвечает, и я не есть индикатор активности жесткого диска. Кроме того, я попытался дать компьютеру поработать в течение ночи (возможно, через некоторое время он автоматически разморозится), но через 19 часов он не изменился.
РЕДАКТИРОВАТЬ 4: Следуя совету Ramhound, я попытался удалить предыдущие обновления (14393. ***), но я заметил, что DISM всегда застрял на 10,0% и просто остается там, при записи в файл журнала:
2017-03-27 19:08:34, Error CSI 00001800 (F) Current pending rollback transaction content precludes other operations; reboot to complete rollback.[gle=0x80004005]
2017-03-27 19:08:34, Error CSI 00001801 (F) HRESULT_FROM_WIN32(ERROR_FAIL_REBOOT_REQUIRED) #13918885# from Windows::COM::CComponentStore::InternalTransact(...)[gle=0x80070bc9]
2017-03-27 19:08:34, Error CSI 00001802@2017/3/27:17:08:34.745 (F) onecore\base\wcp\componentstore\com\store.cpp(4970): Error HRESULT_FROM_WIN32(ERROR_FAIL_REBOOT_REQUIRED) originated in function Windows::COM::CComponentStore::InternalTransact expression: HRESULT_FROM_WIN32(3017L)
[gle=0x80004005]
2017-03-27 19:08:34, Info CBS Added X:\windows\Logs\DISM\dism.log to WER report.
2017-03-27 19:08:34, Info CBS Failed to create filter driver list file. [HRESULT = 0x80070003 - ERROR_PATH_NOT_FOUND]
2017-03-27 19:08:34, Info CBS Failed to submit the Windows Error Report. [HRESULT = 0x8007053d - ERROR_SERVER_DISABLED]
2017-03-27 19:08:34, Error CSI 00001803 (F) HRESULT_FROM_WIN32(ERROR_FAIL_REBOOT_REQUIRED) #13918883# from Windows::ServicingAPI::CCSITransaction::ICSITransaction2_Analyze(Flags = 0, riid = {f4d9decb-0250-4ad4-9500-85c7f2f281ec}, ppUnk = NULL, disp = 0)[gle=0x80070bc9]
2017-03-27 19:08:34, Info CBS Failed to get transaction analysis. [HRESULT = 0x80070bc9 - ERROR_FAIL_REBOOT_REQUIRED]
2017-03-27 19:08:34, Info CBS Failed to get inventory. [HRESULT = 0x80070bc9 - ERROR_FAIL_REBOOT_REQUIRED]
2017-03-27 19:08:34, Info CSI 00001804@2017/3/27:17:08:34.747 CSI Transaction @0xd7d0d80 destroyed
2017-03-27 19:08:34, Info CBS Failed to get CSI Inventory [HRESULT = 0x80070bc9 - ERROR_FAIL_REBOOT_REQUIRED]
2017-03-27 19:08:34, Info CBS Failed to get component state. [HRESULT = 0x80070bc9 - ERROR_FAIL_REBOOT_REQUIRED]
2017-03-27 19:08:34, Info CBS Plan: Package: Package_1378_for_KB3213986~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.1, Update: 3213986-2798_neutral, current: Absent, pending: Default, start: Absent, applicable: Absent, targeted: Absent, limit: Absent, selected: Default
2017-03-27 19:08:34, Info CBS Plan: Force applicability state to absent due to absent limit state on package: Package_1379_for_KB3213986~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.1
2017-03-27 19:08:34, Info CBS Plan: Package: Package_1379_for_KB3213986~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.1, current: Staged, pending: Default, start: Staged, applicable: Absent, targeted: Absent, limit: Absent
2017-03-27 19:08:34, Info CSI 00001805 Transaction merge required, do-not-merge flag passed.
2017-03-27 19:08:34, Info CSI 00001806@2017/3/27:17:08:34.750 CSI Transaction @0xadf26b0 initialized for deployment engine {d16d444c-56d8-11d5-882d-0080c847b195} with flags 00000002 and client id 'TI5.3364_3202296:879/'
Каждые 2 или 3 секунды (здесь 19:08:34, предыдущий был 31, а следующий 36), и он продолжает писать одно и то же снова и снова.
РЕДАКТИРОВАТЬ 5: Я удалил C:\Windows\WinSxS\pending.xml и теперь он попал на экран блокировки! Ну, на самом деле, он добрался до экрана блокировки, но остался там. Я думаю, что я исправил проблему обновления, но не проблему замораживания. Я взял свой секундомер, и кажется, что система зависает через 5 секунд (+ или - 1 секунда) после исчезновения экрана загрузки, независимо от того, находится ли он в безопасном режиме (который, кстати, остается на черном экране). До того, как я удалил файл, Windows зависала на экране обновления, теперь она зависает на экране входа в систему. Я перезагружался несколько раз, иногда я достаточно быстр, чтобы нажать клавишу и скрыть экран блокировки, но недостаточно быстро, чтобы ввести свой пароль и войти в систему, прежде чем он зависнет.
РЕДАКТИРОВАТЬ 6: При загрузке в "Безопасный режим с сетью" (нормальный безопасный режим загружается прямо в нормальный режим), мне удалось получить BSOD с ошибкой WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. К сожалению, через 30 минут он все еще был на уровне 0% и, как обычно, не создавал файл дампа.