Неисправность клавиатуры | Некоторые ключи не работают должным образом

Question

У меня есть ноутбук Sony Vaio Vpcebj1j1e .

Я не пролил воду и не повредил клавиатуру ноутбука.

Проблема, с которой я сталкиваюсь, состоит в том, что у меня есть определенные ключи (W , A , E), которые не отвечают должным образом.

Они работают, только если я нажимаю и удерживаю D и нажимаю нужную клавишу, иначе они не отвечают, когда я нажимаю на них.

Я сам проверил ключи, они чистые и не нажимают на них, когда я их нажимаю.

Я отключил сам разъем клавиатуры и снова подключил, кабель не испортился.

Любая помощь будет оценена.

Answer 1

1. Drain Power

Я бы сначала попробовал слить любую энергию с ноутбука. Выньте аккумулятор и несколько раз нажмите / удерживайте кнопку питания, чтобы убедиться, что в самом ноутбуке не осталось заряда.

2. Отсутствующий / устаревший драйвер

Посетите веб-сайт Sony, чтобы найти обновление драйвера клавиатуры для вашей модели ноутбука, а также попробуйте обновить его из диспетчера устройств под клавиатурой.

3. Это работает в BIOS?

Затем проверьте, работает ли клавиатура в BIOS, а не в ОС. Если это так, попробуйте использовать диск восстановления Windows 10, чтобы не только увидеть, работает ли там ваша клавиатура, но и попытаться выполнить восстановление, которое может решить проблему.

4. Отключить ключи фильтра

Нажмите Пуск / Настройка / Удобство доступа, затем Клавиатура на левой панели. Выключите ключи фильтра на правой панели и перезагрузите компьютер.

5. Внешняя клавиатура

Если ничего не работает, попробуйте внешнюю USB-клавиатуру, чтобы посмотреть, решит ли она вашу проблему. Это обходной путь, но, по крайней мере, позволит вам более комфортно пользоваться компьютером.