Я пытался открыть File Explorer из панели задач.Экран на мгновение потемнел, затем вернулся рабочий стол, но не было Проводника. У меня Word & Excel на панели задач, и они открываются правильно. Нажатие "Shift" & X одновременно дает мне список, содержащий File Explorer. Когда я выбираю что-либо в списке, экран на мгновение становится черным, но ничего не открывается. Всякий раз, когда я щелкаю правой кнопкой мыши что-либо на моем рабочем столе То же самое. Если я открою Word и перейду к документу и щелкну правой кнопкой мыши документ, Word перестанет работать, и мне будет предложено закрыть программу
1 ответ
1
Windows 10, вероятно, нуждается в некотором TLC, некотором самоанализе и небольшом ремонте.
Во-первых, вам нужно использовать System File Checker для проверки системных файлов:
- Щелкните правой кнопкой мыши в меню «Пуск».
- Нажмите Командная строка (администратор) (или Windows PowerShell (администратор), если у вас есть такая возможность).
- В командном окне введите
sfc /scannow
и нажмите клавишу Enter. - Пусть это закончится.
Если это не решит проблему, перейдите к командам DISM:
- Откройте командную строку администратора, как и раньше.
- Введите
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
и нажмите клавишу ввода. - Давай если закончим.
Если это не решит проблему, вам нужно будет использовать один из вариантов восстановления в Windows 10.
- Откройте «Настройки», затем «Обновление и безопасность», затем «Восстановление» и используйте один из вариантов, например «Сбросить этот компьютер».