Во-первых, я знаю, что вы говорите, что ваша компания является поставщиком услуг беспроводного Интернета (WISP) (это на самом деле становится все более и более популярным, я работал на одного), Это сбивает с толку людей, компания использует 4G Radio, которые идут в модем, как и у любого другого интернет-провайдера, имеет модемы.
Во-вторых, здесь, похоже, проблема и ваше решение:
Выглядит так, как будто у вас уже есть настройки на вашем ноутбуке для этого роутера, вы не знаете, как и почему, но это не имеет значения, нам нужно от них избавиться, так что вы можете сделать это снова и снова.
Вот ссылка на раздел справки Windows, чтобы избавиться от сохраненной сети ( https://technet.microsoft.com/en-us/library/gg252588(v=ws.10).aspx#BKMK_Anchor1), который также указан ниже:
Кредит: Страницы справки Windows TechNet
Чтобы удалить подключение к беспроводной сети
Запуск Центра управления сетями и общим доступом с помощью панели управления
- Нажмите Пуск, а затем нажмите Панель управления.
Для Windows 7 выполните одно из следующих действий:
- На панели управления в разделе «Настройка параметров компьютера», когда для параметра «Просмотр по» задано значение «Категория», нажмите «Сеть и Интернет», а затем нажмите «Центр управления сетями и общим доступом».
ИЛИ ЖЕ
- На панели управления в разделе «Настройка параметров компьютера», когда для параметра «Просмотр по» выбраны «Большие значки» или «Маленькие значки», щелкните «Центр управления сетями и общим доступом».
- На панели задач выберите Управление беспроводными сетями.
- Щелкните правой кнопкой мыши по соединению, которое вы хотите удалить, и выберите Удалить сеть.
- В диалоговом окне «Управление беспроводными сетями - предупреждение» нажмите кнопку «ОК».
- Соединение будет удалено из списка беспроводных подключений, которые вы можете просмотреть или изменить.
Теперь вы сможете подключаться к беспроводной сети так же, как и к любой новой точке доступа / точке доступа, иметь свой сетевой ключ под рукой и вводить его при запросе.