Я использую Win10, и всякий раз, когда я запускаю приложение Windows (Mail, Store и т.д.) Я получаю сообщение об ошибке, в котором говорится, что у меня нет соединения. У меня очевидно есть связь - я могу добраться сюда, поэтому я в сети. Но когда я запустил Mail и попытался добавить учетную запись, я получил ошибку: Я выбрал Google (для Gmail), и ... Почему Windows не видит, что я подключен? Такое уже было раньше, с магазином и другими приложениями. Так что с этим не так?

Вывод ipconfig /all:

Windows IP Configuration

   Host Name . . . . . . . . . . . . : Mycomputer
   Primary Dns Suffix  . . . . . . . :
   Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
   IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
   WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No
   DNS Suffix Search List. . . . . . : Belkin

Wireless LAN adapter Local Area Connection* 2:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Wireless LAN adapter Wi-Fi:

   Connection-specific DNS Suffix  . : Belkin
   Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7260
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::6914:9f49:78c1:f69f%5(Preferred)
   IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.2.8(Preferred)
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Lease Obtained. . . . . . . . . . : Friday, February 24, 2017 9:37:23 AM
   Lease Expires . . . . . . . . . . : Wednesday, April 4, 2153 4:23:47 AM
   Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.2.1
   DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.2.1
   DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 82854428
   DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00
   DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.2.1
   NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

Ethernet adapter Bluetooth Network Connection:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Bluetooth Device (Personal Area Network)
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter isatap.Belkin:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . : Belkin
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

2 ответа2

1

Есть несколько возможных причин этой проблемы:

  1. Приложения безопасности (например, средства защиты от вредоносных программ или средства обеспечения конфиденциальности) могут создавать правила, предотвращающие подключение приложений. Проверьте такие приложения, а также проверьте правила брандмауэра Windows. Пример с ShutUp10 приведен ниже.

отключить доступ к приложению

  1. В Windows 10 некоторые приложения работают в фоновом режиме. Возможно, эти приложения были отключены. В Панели управления Windows, Конфиденциальность, Фоновые приложения, попробуйте включить их.

  2. Это может быть проблема с Windows Socket, хотя это кажется маловероятным, если работают другие приложения, отличные от Windows (например, Firefox). В командной строке CMD запустите от имени администратора и введите:

netsh winsock сбросить каталог

netsh int ipv4 reset reset.log

netsh int ipv6 reset reset.log

0

Прежде чем стать слишком техническим, возможно, просто попробуйте:

«Полный ремонт интернета 3.1.3.2852»

http://www.majorgeeks.com/files/details/complete_internet_repair.html

MajorGeeks - это безопасный сайт для скачивания. Я использую их около 10 (?) года.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .