У меня есть рабочий стол Alienware X51 под управлением Windows 10, и он больше не включается после того, как я получил синий экран смерти (код DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL; с новым Windows BSOD это вся информация, которую я получил).
При запуске компьютера включаются вентиляторы и индикаторы, но нет видео и нет звуковых сигналов. Я пытался оставить его включенным примерно на 20 минут, чтобы посмотреть, что случилось, но ничего не было. Я проверил монитор, кабель HDMI, мышь и клавиатуру, и все они работают нормально.
Поскольку у меня нет большого опыта с этим, я хотел бы знать ваши мысли. Указывает ли это, что именно сломано (видеокарта, материнская плата и т.д.)? Что вы рекомендуете попробовать перед заменой деталей?
РЕДАКТИРОВАТЬ: Это Alienware X51 R1 2013 года со всеми его оригинальными частями. После некоторых копаний я нашел свою первоначальную конфигурацию системы.
1 ответ
К сожалению, выход HDMI готов после публикации. (Простите за каламбур). Предполагая, что все аппаратные компоненты исправны, можно предположить, что Windows может потерять настройку вывода на дополнительный дисплей (т. Е. HDMI) после BSOD.
Если имеется старый 15-контактный видеокабель и монитор для подключения через кабель, загрузите аппарат, чтобы увидеть, что на экране. Если вам повезет, вы сможете увидеть, как машина /Windows полностью загружаются и ожидают учетных данных для входа. Если это так, войдите в систему и переключите вывод дисплея на дополнительный дисплей. (Ярлык Windows: клавиша Windows +P).
Примечание. Ярлык Windows также работает до входа в систему. Его можно использовать без вышеуказанной диагностики кабеля / монитора, но делать это нужно вслепую, предполагая, что он загружается в Windows. Может потребоваться несколько попыток и итераций клавиш со стрелками влево / вправо.
Надеемся, что это помогает и позволяет избежать возможной замены оборудования. Если по-прежнему не удается загрузиться и во время загрузки появляются сообщения об ошибках (надеюсь, видимые), можно использовать другой подход (например, загрузку в безопасном режиме).
Удачи.