Наш принтер подключен к сети с помощью Wi-Fi. Я настроил его так, чтобы он имел IP 192.168.1.3. Все остальные устройства используют DHCP.

С этой недели только мой отец может печатать или просматривать веб-сервер HP B110a. Его компьютер подключен к сети с помощью кабеля Ethernet.

Когда я подключаю кабель Ethernet к маршрутизатору и ноутбуку, я не могу подключиться к веб-серверу. Попытался отключить антивирус и брандмауэр Windows, переустановить драйверы принтера HP, попробовать Windows Network и устранение неполадок печати ...

У моего брата тоже есть такая же проблема. (пока не пытался подключить свой ноутбук к сети кабелем, но думаю, будет так же).

Мы используем Windows 10 (мой брат не обновился до W10, поэтому у него все еще есть W7)

Есть что-нибудь еще, что я не пробовал?

1 ответ1

1

Протоколы просмотра (обнаружения служб) часто используют многоадресную рассылку. Многоадресная передача сложно сделать хорошо на Wi-Fi. Убедитесь, что ваш тип безопасности Wi-Fi - только WPA2 Personal (только WPA2-PSK, только AES-CCMP). Не оставляйте любую форму оригинального WPA или TKIP включенной. Если ваш маршрутизатор позволяет вам установить скорость многоадресной рассылки или базовую / требуемую скорость, заданную для вашей беспроводной сети, убедитесь, что он настроен на разрешение всех скоростей, даже скоростей от более старых / более медленных технологий Wi-Fi (устройства на расстоянии используют эти скорости при необходимости, так что отключение их приносит больше вреда, чем пользы).

Дважды проверьте, что все устройства в вашей сети находятся в одной подсети IPv4 с той же маской подсети и шлюзом по умолчанию (убедитесь, что конфигурации ваших клиентов DHCP имеют ту же подсеть, маску подсети и шлюз по умолчанию, что и статические конфиги, которые вы предоставляете такие вещи, как ваш принтер).

Если ваш беспроводной маршрутизатор имеет функцию "изоляции клиента", отключите ее.

Если ваш беспроводной маршрутизатор имеет функцию "гостевой сети" или любую другую функцию «нескольких SSID / беспроводных сетей», убедитесь, что все устройства находятся в одной беспроводной сети (обычно это основная сеть, а не гостевая сеть).

Отредактировано для добавления: если вы вручную даете принтеру статический IP-адрес в настройках принтера, убедитесь, что он не является частью пула аренды DHCP-сервера (в большинстве домашних сетей маршрутизатор является DHCP-сервером). Например, если ваш пул DHCP составляет от .2 до .200, укажите свой принтер .201. Возможно, адрес .3, который вы дали принтеру, был в вашем пуле аренды DHCP, и теперь сервер DHCP сдал его в аренду другому устройству, и возник конфликт IP-адресов.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .