Описание: "Семейные функции Windows" блокирует доступ к Google Chrome на компьютере моего ребенка с Windows 10 даже после удаления учетной записи ребенка из семейства Windows.
Подробно: мой сын - локальный администратор на своем компьютере с Windows 10. Я переместил его учетную запись в учетную запись Microsoft, затем создал учетную запись семейства Microsoft и добавил его в нее в детстве. Через несколько дней я удалил его из учетной записи Microsoft Family. Теперь в учетной записи Microsoft Family нет детей.
Затем он загрузил Google Chrome на машине. Когда он пытается запустить его, он получает это сообщение:
«Спросите разрешения. Вам нужно будет спросить взрослого в своей семье, если вы можете использовать: Google Chrome»
Когда он нажимает "Спросить по электронной почте", следующий диалог
«Что-то пошло не так, мы работаем над этим - попробуйте еще раз немного. Идентификатор трассы: od7AXEXv+kicfaH4.9.1 "
Я переключил его обратно на локальную учетную запись на его машине.
Теперь, когда он пытается запустить Google Chrome, он получает диалоговое окно функций семейства Microsoft:
«Проверьте свою учетную запись Microsoft. Убедитесь, что ваша учетная запись Microsoft проверена, прежде чем вы попросите разрешения у своего родителя»
Когда он нажимает кнопку "Подтвердить", он получает следующее диалоговое окно:«Вы имели в виду переключать приложения? Семейные функции Microsoft пытается открыть семейные функции Microsoft "
Когда он нажимает "да", он получает следующее диалоговое окно:«Подтвердите свою учетную запись, чтобы продолжить использовать функции семейства Microsoft»
... только с кнопкой подтверждения, которая ничего не делает.
Я видел несколько похожих постов на других форумах, но ответов нет.
Кто-нибудь сталкивался с этой проблемой раньше и смог ее исправить, не стирая машину и не создавая новую учетную запись?