Я работал над тем, чтобы настроить способ легко отслеживать количество электронных писем, обрабатываемых отдельными лицами с помощью общего почтового ящика. Я хотел бы создать сценарий VBA для вывода этой информации на лист Excel (автоматически или вручную). Информация, которую мне нужно собрать, приведена в порядке очередности:
-Количество писем, на которые ответил человек в день (или за разные периоды времени) -Количество писем, обработанных в целом за день (или за разные периоды времени) -Количество писем в каждой категории за день (или более периоды времени) всего
В идеале я также хотел бы отслеживать количество писем, отправленных и полученных почтовым ящиком за определенный период времени.
Сервер Exchange контролируется внешней группой, и статистику по ним получить нелегко.
Люди, использующие общую папку «Входящие», обрабатывают электронные письма, классифицируя электронную почту, с которой они будут работать (каждый человек использует свою собственную категорию), а затем отправляя CC любые ответы на электронную почту обратно на адрес общей папки «Входящие». Затем ответы CC классифицируются и перемещаются в папку индивидуума, а обработанная электронная почта перемещается (по-прежнему классифицируется индивидууму) в папку «обработанных писем» для ведения учета.
Для простоты я думаю, что самое простое решение, учитывая мои очень ограниченные возможности VBA, - это подсчитать количество сообщений, добавленных в отдельные папки за определенный период времени, и экспортировать информацию в файл Excel. Это, по крайней мере, дало бы приблизительное представление о том, сколько писем каждый человек проходит за день. Кажется, это должно быть довольно легко сделать, но я нахожу, что мне нужна отправная точка. Я надеюсь, что у кого-то уже есть решение, созданное для этого, которое можно настроить для моей ситуации.
Есть ли простой способ подсчитать количество элементов в папке Outlook и экспортировать это число в файл Excel? Кроме того, есть ли способ подсчитать количество товаров, добавленных в категорию за день, и экспортировать их аналогичным образом?
Любые предложения или идеи будут с благодарностью. Получение общих метрик для этого общего почтового ящика является первоочередной задачей, и просто получить базовые состояния для каждого пользователя, использующего его, было бы хорошим началом. Также я использую Outlook 2013.