Обычно это происходит в течение часа после повторного включения учетной записи пользователя. Пользователь свяжется с нами, потому что он был отключен из-за неактивности, мы повторно активируем учетную запись, а затем они свяжутся с нами в течение этого часа и сообщат, что у них по-прежнему возникают проблемы. Когда мы идем, чтобы проверить учетную запись для блокировки пароля, мы обнаруживаем, что учетная запись снова отключена.
У нас нет функции отключения, которая должна повторно отключить учетную запись в течение этого периода времени. Это было довольно неприятно, так как это трудно воспроизвести. Мне было интересно, видел ли кто-нибудь это и видели ли они, знает ли кто-нибудь, что может быть причиной или как устранить это?