Ситуация: я работаю службой поддержки, и иногда мне приходится сбрасывать пароли для сетевых учетных записей. Пользователи работают из своего дома, используя vpn, и им необходимо восстановить пароль. Проблема в том, что пользователь не подключен к Wi-Fi до входа в Windows. В этом случае аппарат не распознает новый пароль и не может синхронизироваться с сервером, мы должны попросить их пойти в офис и подключиться по кабелю для синхронизации нового прохода. Почему-то некоторые пользователи не подключаются автоматически к последнему подключению Wi-Fi, установленному в Windows.

Вопрос: есть ли способ выбрать wifi соединение перед входом в windows? чтобы не просить пользователей уйти из дома?

1 ответ1

0

Если указанный пользователь не может подключить ноутбук к сети VPN (не в среде Citrix для опубликованных приложений), синхронизирующейся с DC, он ничего не изменит, чтобы Windows подключалась к Wifi до его загрузки. Под этим я подразумеваю, что если пользователь не может войти в систему, очевидно, он / она не может подключиться к офису с помощью VPN-клиента.

Таким образом, лучшим решением для этого случая является использование пользователем своего старого пароля для входа в систему, а затем из веб-почты для изменения пароля. Если участник службы поддержки не установит новый пароль (для изменения при следующем входе в систему, чтобы соответствовать ISO 27001).

Там не так много решений для вас, но, тем не менее, вот ссылка для настройки GPO и локальной настройки, чтобы ПК подключался к первому доступному WiFi.

community.spiceworks.com/how_to/2047-enable-wireless-connection-pre-logon-on-domain

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .