У меня ноутбук Dell Inspiron 15 с установленной Windows 8.1. У ноутбука есть два порта USB. Один из них, который я использую, внезапно перестал работать, когда к нему были подключены устройства.
Я подключил неисправные устройства ко второму порту, и они работали нормально. Зная, что проблема была в порте, а не в устройствах, я начал устранять неполадки, перезапустив (несколько раз) и заглянув в диспетчер устройств.
В диспетчере устройств USB-устройство имеет желтый предупреждающий знак с надписью «Неизвестное USB-устройство (ошибка установки адреса)». Я удалил это устройство и перезапустил, но он просто говорит то же самое снова.
Я также должен отметить, что когда я подключаю устройство к плохому порту, они загораются, поэтому они, кажется, получают питание от порта. Устройства не имеют каких-либо повреждений или потери данных.
Спасибо за любую помощь.