У меня ноутбук Lenovo G510 с 4 ГБ оперативной памяти и процессор Intel i5 4200M 2,50 ГГц.

В последнее время мой ноутбук каждый раз отключается от моей домашней сети WiFi. Кроме того, мой трекпад иногда зависает, и я не могу двигать мышь, но я все еще могу управлять своим ноутбуком. Иногда это даже хуже, и весь компьютер просто зависает.

Я подумал, что, возможно, это старая проблема с драйверами, но, поскольку у меня установлена 32-разрядная версия Windows 10, я не могу загрузить драйверы для своего компьютера с веб-сайта Lenovo, поскольку у них есть только драйверы для Windows 10, 64-разрядная версия.

Есть ли какая-либо операция, которую я могу сделать, чтобы это исправить? Это действительно срочно, так как это мой главный компьютер, и большая часть моей работы в сети ...

1 ответ1

0

Вам следует установить 64-битную Windows 10 с чистым ISO, за которой следуют все драйверы от Lenovo и посмотреть, что произойдет.

Если вы все еще зависли, нажмите клавишу CAPS LOCK во время остановки. Если индикатор состояния на клавиатуре переключается, у вас есть зависание программного обеспечения / драйвера. Если свет не переключается, оборудование было заморожено.

Если у вас есть зависание программного обеспечения, обновляйте все программное обеспечение / драйверы, пока не найдете вызывающий драйвер. Если вы зависли на HW, выполните тестирование ОЗУ и убедитесь, что батарея / адаптер переменного тока работают нормально. Такие проблемы с питанием также могут привести к зависанию.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .