Один из наших пользователей пытается обновить программное обеспечение Quickbooks, а также установить программное обеспечение для синхронизации Blackberry. Обе установки завершаются неудачно, ссылаясь на то, что в имени пути указан недопустимый / недопустимый символ - оба установщика определяют этот путь как «Имя.Фамилия:", которая, видя двоеточие, имеет смысл. Я не могу определить остальную часть пути, поскольку ни одна из программ не говорит мне, что это такое.
Microsoft предлагает исправление этой проблемы, которое включает в себя определение того, какие каталоги в реестре имеют этот недопустимый символ, а затем исправление их, чтобы символ проблемы не сохранялся. Другой вариант, предложенный Microsoft, - попытаться выполнить установку под отдельной учетной записью пользователя; Это также не вариант, поскольку устанавливаемое программное обеспечение зависит от пользователя, устанавливающего его.
На мой взгляд, возможной причиной этого является то, что на диске пользователя включено сжатие. Установки работают на других системах без ошибок и, если не считать разных процессоров и оперативной памяти, в системах нет разницы, за исключением отсутствия сжатия в системе, в которой они работают.
Кто-нибудь знает решение этой проблемы? Благодарю.