Недавно я позвонил в Nvidia и спросил, как вручную удалить мой графический драйвер и все другие ранее установленные драйверы, а также любые другие устаревшие папки и записи реестра. Я не должен был звонить им и не должен был прислушиваться к советам, которые они мне дали. Они рекомендовали программу под названием Display Driver Uninstaller, для краткости DDU. Я подумал про себя, когда услышал это «круто, программа, которая делает все это за меня, и Nvidia рекомендует это, что может пойти не так?».

После запуска DDU и установки последней версии драйвера Nvidia мой компьютер начал работать как дерьмо. Мой компьютер работал безупречно в течение многих лет, но теперь время входа в систему значительно увеличилось. В программе MotioninJoy, которую я использовал без перебоев в течение многих лет, теперь добавляется дополнительная реклама, а также она очень запаздывает и делает то, что раньше не использовалось. Кроме того, несколько других действий зависают на секунду, тогда как раньше они запускались мгновенно, например, щелкнув левой кнопкой мыши значок громкости на панели задач. Единственные две части программного обеспечения, или что-то в этом роде, которые я установил на свой ПК, пока он еще работал безупречно, были DDU и новый драйвер Nvidia. Я не вижу в Nvidia вероятного виновника, поскольку у меня никогда не было проблем с их предыдущими драйверами.

Кто-нибудь знает, каким образом я могу сделать это, как будто я никогда не запускал DDU, кроме восстановления системы? У меня к сожалению нет бэкапа. Я использую Windows 7.

Вот электронное письмо, которое я получил от Nvidia, содержащее ссылки, которые я использовал.

Привет Кэмерон,

Благодарим Вас за обращение в службу поддержки клиентов NVIDIA. Было приятно пообщаться с вами.

Это электронное письмо со ссылкой на телефонный разговор, который мы провели сегодня о проблеме, с которой вы столкнулись при работе с драйверами Nvidia.

На основании нашего телефонного разговора, пожалуйста, следуйте инструкциям ниже:-

Пожалуйста, полностью удалите драйвер с помощью DDU:- http://www.guru3d.com/files-get/display-driver-uninstaller-download,20.html - (Выполните шаги в обычном режиме)- Выберите NVIDIA сверху и нажмите галочка на всех компонентах NVIDIA рядом с логотипом NVIDIA. - Теперь нажмите "Очистить и перезагрузить" (настоятельно рекомендуется). - После перезагрузки компьютера и перехода в Windows выполните следующие действия.

-Загрузите версию драйвера:- http://www.nvidia.com/download/driverResults.aspx/112195/en-us

  • После запуска мастера установки примите лицензионное соглашение.
  • Выберите вариант установки «Custom (Advanced)» и нажмите "Далее".
  • Поставьте галочку в опции "Выполнить чистую установку" и нажмите "Далее".
  • Следуйте инструкциям на экране для завершения установки.

Если есть какие-либо вопросы или проблемы, не стесняйтесь связаться со мной.

Я с нетерпением жду вашего ответа, чтобы помочь вам лучше.

С уважением

Manojit Choudhury NVIDIA Обслуживание клиентов

1 ответ1

0

Где вы скачали программу? Скорее всего, вы получили его из неверного источника и получили вирус. Я много лет использовал DDU и у меня никогда не было проблем с ним.

Загрузите MalwareBytes и запустите тщательное сканирование. Кроме того, проверьте ваш диспетчер задач на наличие подозрительных процессов.

Глядя на радость движения, практически все скриншоты показывают, что на ней есть реклама, так что это не удивительно.

Вы также можете проверить, пытается ли Windows автоматически установить некоторые драйверы и отключить их.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .