Вы можете создавать почтовые ящики (или "папки") в существующей учетной записи IMAP или Exchange, выбрав в меню « Почтовый ящик» > « Новый почтовый ящик» ... и в раскрывающемся меню выберите желаемую учетную запись и родительскую папку.
Если вам нужны подпапки папки «Входящие», вы должны настроить их вне Почты. Почта будет отображать подпапки папки «Входящие» данной учетной записи, однако это не поможет вам создать ее.
В моем офисе у меня есть компьютер, который я должен использовать для одного конкретного приложения. К счастью, это дает мне возможность настраивать мои серверные правила и папки так, как я хочу. Если у вас нет ОС Windows для загрузки, чтобы быстро исправить вашу учетную запись, вы можете спросить свой ИТ-отдел, как вы можете использовать портал Outlook Web Access. Некоторые компании просто имеют ссылку "проверить электронную почту" на своей домашней странице.
То же самое касается вашей учетной записи IMAP. Я не уверен, что вы используете, поэтому я не могу дать вам подробные инструкции. Похоже, что Google не нравится подпапки в целом, поэтому я могу сказать, что в Gmail это безнадежное дело.
Если по какой-либо причине у вас есть подпапка из любой другой папки, которая не отображается, вам нужно выбрать папку из учетной записи-нарушителя и выбрать в меню « Почтовый ящик» > « Перестроить». Это также может исправить проблему, при которой некоторые электронные письма могут не отображаться.