3

У меня есть ПК с Windows 10 Pro, который я хочу сбросить. Типичное руководство гласит:« Настройки > Обновление и безопасность > Восстановление > Сбросить этот раздел ПК > Кнопка« Начать »». У меня последняя версия Windows 10, но я не могу найти эту опцию, даже когда я ищу в настройках "сброс".

Вместо этого все, что у меня есть, это Дополнительные параметры восстановления > «Узнайте, как начать заново с чистой установки Windows». Это ссылка сайта , чтобы сюда , где вы должны загрузить инструмент (и последнюю ОС - примерно 3GB).

Я попытался найти "Сбросить этот ПК" на другом ПК с Windows 10 (Home Premium) и другом ПК с Win 10 Pro, но я не могу найти его и на них. Все эти ПК обновлены до Windows 10 с Windows 8 или 7.

У меня есть два простых связанных вопроса.

  1. Это нормально (после декабря 2016 г.) для обновленной Windows 10, когда отсутствует "Сбросить этот ПК"?
  2. Есть ли какой-нибудь способ включить опцию "Сбросить этот компьютер", или мне придется использовать DVD-диск или USB для операции сброса / обновления?
|источник

1 ответ1

-1

Это выглядит очень странно. Пожалуйста, нажмите "winver" в окне поиска и проверьте точную версию Windows вашего компьютера. Если это не последняя версия Windows 10 1709. Пожалуйста, попробуйте обновить через Настройки \ Обновление и безопасность \ Обновление Windows. Если проблема не устранена, попробуйте запустить Windows 10 и на экране входа нажмите кнопку питания. Удерживая клавишу Shift, нажмите перезагрузку.Убедитесь, что вы удерживаете клавишу Shift при перезапуске Windows и не отпускаете ее, пока не увидите первый экран с возможностью устранения неполадок. Нажмите Устранение неполадок.Тогда вы увидите сброс этого ПК

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .