У меня windows 10 летие. Когда я пытаюсь установить Microsoft Office Professional Plus 2016, он показывает следующую ошибку.
Ошибка при установке Microsoft Office 2016
Я перезагрузил свой компьютер, как было рекомендовано, но не повезло :(
1 ответ
-1
У меня похожая проблема, когда 32-разрядную версию Office профессиональный плюс 2016 не удалось установить, и она до сих пор не решена. Вот мои шаги и дополнительные ссылки от Microsoft, которые могут работать для вас (но которые все еще не решили мою собственную проблему)
Проблема установки Office 2016
Установка на Windows 10 Desktop 8gm Rm под управлением Office 2010 32-разрядная версия.
Microsoft посоветовала нам сначала удалить наш старый Office 2010 перед установкой новой программы Office 2016. Наш Office 2010 работал хорошо в течение 6 лет, но именно тогда началась проблема установки.
При попытке установить 32-разрядный пакет OFFICE 2016 он быстро останавливается со следующей ошибкой:
MICROSOFT PROFESSIONAL PLUS 2016 ENCOUNTERED AN ERROR DURING SETUP
При очистке этой ошибки всегда отображается вторая ошибка:
MICROSOFT SETUP BOOTSTRAPPER HAS STOPPED WORKING
Мы исследовали блоги и обнаружили, что эта проблема встречается очень часто, когда старая версия Office была удалена до установки Office 2016, и мы следовали всем следующим рекомендациям (с полной перезагрузкой каждый раз).
RAN SFC на диске C: и не обнаружил ошибок.
Запустил RUN% ProgramData% и переименовал Office.help в Office.Помогите.старый
Запустил Устранение неполадок при установке и удалении программы MS.
Запустил Чистую Загрузку.
Запущена панель управления - при запуске обнаружен, что установщик Windows включен и установлен на ручной режим
Вернулись на сайт VLSC еще 6 раз и загрузили новую версию Office 2016 (32-разрядная версия) на случай, если какие-либо файлы были повреждены, но я все еще получал те же сообщения об установке.
Ниже приведены ссылки на Microsoft, которые работали для некоторых, но не для всех пользователей. Я полагаю, что при использовании Windows 10 UNIVSTALL (до) с запуском ISO-файла Office 2016 либо удаляется важная запись реестра, либо вставляется та, которая приводит к сбою новой установки. Надеюсь, один из них поможет вам.