У меня был ноутбук Asus ROG около двух месяцев. Я не сталкивался с какими-либо серьезными проблемами до сих пор.
Ранее сегодня я подключил USB-накопитель и перенес на него файл PDF. Затем я попытался безопасно извлечь диск (щелкните правой кнопкой мыши, а затем нажмите "Извлечь"). Появилось окно с сообщением «Файлы открыты на этом диске. Сохраните открытые файлы и попробуйте снова. "Я нажал OK, и появилось другое окно с сообщением о том, что диск можно безопасно удалить. Я посмотрел в проводнике и увидел, что USB-накопитель все еще там, хотя он назывался «USB-накопитель» вместо PETITEKEY. Я щелкнул по нему правой кнопкой мыши (в проводнике), и всплыло окно с сообщением типа "Нет устройства на диске". Я нажал OK, затем вытащил мой USB-накопитель, и в этот момент мой компьютер вышел из строя.
Я не смог снова включить компьютер, пока не вытащил аккумулятор и зарядный кабель, не нажал кнопку питания, не отпустил его, не подключил кабель и не нажал кнопку питания.
Я не смог полностью воспроизвести события, приведшие к первому сбою, но иногда мой компьютер зависает (требуя аналогичного сброса питания) при подключении USB-накопителя. Если не произойдет сбой, мой компьютер будет иногда сбой, когда я вытащить его.
Как я могу это исправить?
Модель: Asus GL552V