У меня есть удаленный конечный пользователь, у которого возникла проблема, при которой первое вложение, открываемое им, независимо от расширения файла, будет загружаться и открываться целыми 30–60 секундами, а каждое последующее вложение открывается мгновенно. Если бы была проблема с извлечением файла с сервера, он делал бы это каждый раз, но это не так, поэтому я думаю, что это не так. Эта проблема возникает независимо от того, была ли электронная почта уже кэширована локально или нет.
Кто-нибудь получил какие-либо идеи, кроме попыток получить пользователя и переустановить Office?