Что может вызвать сбой подключения к Интернету на всех моих устройствах, когда я подключаю свой рабочий стол к маршрутизатору?

Question

Мое подключение к Интернету будет работать нормально, пока я не подключу свой рабочий стол под управлением Windows 10. Как только я подключаю этот компьютер, все устройства теряют подключение к Интернету. Они остаются подключенными к роутеру, но не имеют связи с внешним миром ...

Что может быть причиной этого?

Я уже убедился, что мой настольный ПК не имеет статического IP-адреса. Когда я подключаю его и запускаю ipconfig /all, я получаю самоназначенный IP-адрес.

Answer 1

Это странно.

Я не уверен, как это произойдет, но это может быть конфликт MAC-адреса. Вы проверили, совпадает ли MAC-адрес LAN маршрутизатора с MAC-адресом сетевой карты ПК?

Если это не поможет, не могли бы вы предоставить нам фактический вывод ipconfig /all с ПК и, возможно, некоторую информацию о маршрутизаторе? Марка, подключение других устройств (проводных или беспроводных?), Способ подключения модема, используемые порты на маршрутизаторе и т.д.