Уже два дня я не могу получить доступ к slack.com, который я часто использовал на этом компьютере ранее. Я также не могу получить доступ к веб-сайту на моем телефоне, но только если я использую Wi-Fi моего маршрутизатора. Это решает нормально, если я иду по LTE.

Когда я использую команду ping она также сразу перестает работать:

C:\> ping slack.com
Ping request could not find host slack.com. Please check the name and try again.

nslookup дает мне это:

C:\> nslookup slack.com
Server:  Speedport.ip
Address:  fe80::1

Странный результат в моих глазах, но Google делает то же самое, поэтому я не знаю, что происходит:

C:\> nslookup google.com
Server:  Speedport.ip
Address:  fe80::1

Следующее, что я попробовал, это зашел на этот сайт и определил адрес оттуда. Это дало мне IP 52.85.241.83 в результате, но когда я пытаюсь напрямую ввести это в своем браузере, я получаю эту ошибку:

ERROR
The request could not be satisfied.
Bad request.

Generated by cloudfront (CloudFront)
Request ID: hidfYeGpc4tg8uQbRQ9TUWBizCxLgBeAvoC_il_V0kRI4T46j_YnHw==

Однако по-настоящему любопытно, что он работает нормально, если я использую VPN через частную сеть VPN моего университета.

Я не очень разбираюсь в маршрутизации, поэтому не знаю, что здесь делать. Это происходило от одного момента к другому, но я не могу вспомнить точно, что я сделал.

У меня роутер Speedport W 724V.

2 ответа2

0

Я считаю, что настоящая проблема - это DNS во внутренней сети. Часто внутренние сетевые устройства подключаются к одному и только одному DNS-серверу (т. Е. Вашему маршрутизатору). Если ваш маршрутизатор не разрешает DNS-запрос slack.com, он не сможет сказать вашему компьютеру, куда он должен идти.

Однако, как вы упомянули, что вы можете получить доступ к сайту через сеть VPN, это говорит о том, что конфигурация DNS на удаленном сайте настроена правильно для сопоставления адреса slack.com, и поэтому вы можете получить доступ к slack.com из сеть VPN.

Одним из решений этой проблемы является установка адресов DNS-сервера вручную. Без необходимости запрашивать IP-адрес сервера у маршрутизатора, он может быть настроен на запрос DNS-сервера Google.

Короче говоря, если вы хотите иметь доступ к slack.com для всех ваших устройств, подключающихся к вашей сети Wi-Fi, вам следует изменить адреса DNS-серверов в конфигурации WAN следующим образом:

Primary DNS Address: 8.8.8.8
Secondary DNS Address: 8.8.4.4

Однако, если вы не знакомы с изменением настроек глобальной сети в маршрутизаторе, вы можете сделать это, изменив конфигурацию IPv4 в сетевом адаптере. Подробнее см. В Google Get Started - настройте параметры сети для использования документа Google Public DNS .

0

Сейчас я не могу повозиться с настройками своего маршрутизатора, чтобы посмотреть, смогу ли я воспроизвести проблему, но я предполагаю, что вы, возможно, каким-то образом настроили свой маршрутизатор для использования исключительно IPv6. Я бы посмотрел на странице управления маршрутизатором (вы можете туда добраться?) и посмотрите, сможете ли вы снова включить IPv4 (если он действительно выключен).

Хотя я не уверен, как работает университетский частный VPN ... если только IPv6 или локальный адрес не требуют маршрутизации.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .