8

Кто-нибудь знает, как исправить сбой MS Office при запуске в macOS Sierra (10.12)?

Версия MS Office - 15.26, и по некоторым причинам MS Word работает нормально. Я только что очистил установленную MacOS 10.12, а затем установил Office. У меня также есть чистая установка Yosemite в другом разделе, и та же версия Office работает там без нареканий.

Есть идеи? Смотрите ниже часть отчета о сбое.

Microsoft Error Reporting log version: 2.0

Error Signature:
Exception: 
Date/Time: 2016-09-22 22:58:38 +0000
Application Name: Microsoft Excel
Application Bundle ID: com.microsoft.Excel
Application Signature: XCEL
Application TimeStamp: 0x5593ed3d
Application Version: 15.11.2.150701
Crashed Module Name: merp
Crashed Module Version: 15.11.2.150701
Crashed Module Offset: 0x00003365
Blame Module Name: MicrosoftSetupUI
Blame Module Version: 15.11.2.150701
Blame Module TimeStamp: 0x5593ee93
Blame Module Offset: 0x0000000000013dc1
StachHash: ffff9322
Application LCID: 1033
Extra app info: Reg=en Loc=0x0409
Crashed thread: 0

... 

Microsoft Application Information:
Error Reporting UUID: 156112AD-1ABE-455D-B097-71443AF951DD
ULS UUID: 9AA6FE04-1888-4D1E-BBFB-E82549DA2D10
Time from launch: 0 hours, 0 minutes, 1 seconds
Total errors on this client: 10
|источник

3 ответа3

7

Использование обновления не работает для меня. Однако я сделал обновление вручную, чтобы изменить мой MS Office на 64-битный (а не 32-битный), и это сработало. Я нашел загрузку здесь: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3187505

|источник
0

У меня была та же проблема, и она была решена, как только я обновил офис. Может быть, вы отключили обновление Microsoft? Если вы запустите программу обновления, она должна обновить Office до последней версии, и сбои должны прекратиться.

Microsoft Updater Скачать

|источник
0
  • Была такая же проблема. Потратил целый день, пытаясь понять это.

У меня установлена VMWare Fusion, а в Fusion установлен Office 2010.

Деинсталлированный Office 2010 из Windows (в Fusion).

Удалил связанные приложения Office 2010, которые отображались в папке /Applications в OS X Sierra.

Удаленный Office 2011 для Mac (удалил приложения Office 2011 из папки /Applications в OS X Sierra)

в папке пользователя библиотеки ...Папка //Library /Containers Я удалил все папки com.microsoft

в папке "Библиотека пользователя" ...//Library/Group Contains/ папка, которую я удалил UBF8T346G9.Офис UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost UBF8T346G9.ms (все, что связано с Microsoft)

Если вы не используете Outlook, как я не использую Outlook на моем Mac, вы можете перейти к пользователю ....// Библиотека / Поддержка приложений / папка и удаление всей папки Microsoft

Очистить папку для мусора

перезагрузил компьютер

выполнил поиск Microsoft, чтобы удостовериться, что ни одно приложение Microsoft не задержалось.

Скачал и переустановил Office 2016 для Mac.

Бам! это сработало.

Я понял это методом проб и ошибок. Надеюсь, это поможет кому-то.

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .