2

Поэтому я подключаю свой новый внешний USB HDD к компьютеру, и он автоматически обнаруживается и настраивается Windows. (Это работает под управлением Windows 10 Pro.) Ему присваивается буква диска, и, поскольку он предварительно отформатирован, я могу сразу начать его использовать.

Но как только я перезагружаю свой компьютер, жесткий диск USB заставляет мой компьютер зависать на экране POST. Если я отсоединяю жесткий диск, компьютер остается замороженным на экране POST. Если я перезагружаю ПК и оставляю жесткий диск отключенным, он больше не зависает на экране POST. Как только Windows загружена и я снова подключаю жесткий диск, он распознается, монтируется, и я могу начать его использовать.

Если я оставляю HDD отключенным, перезагружаюсь, захожу в BIOS Setup, а затем подключаю HDD, это приводит к зависанию программы установки BIOS. На этом этапе это не помогает отключить его. Он остается замороженным. Я не могу сделать выбор с помощью клавиш со стрелками, все заморожено. Даже Ctrl+Alt+Del не помогает перезагрузить компьютер. Я должен нажать кнопку сброса.

Чем это вызвано? Что я могу с этим поделать?

|источник

2 ответа2

2

Это может произойти, если ваш компьютер использует старую систему BIOS. Эта проблема обычно отсутствует на компьютерах, которые используют современную систему UEFI.

Решение № 1

В этом случае вы можете войти в программу настройки BIOS и отключить устаревшую поддержку устройств UMS (USB Mass Storage). Эта опция может или не может быть доступна в вашей программе установки BIOS. Он также может быть помечен по-разному в разных программах установки BIOS.

Чтобы отключить эту опцию на материнской плате Award BIOS, выполните следующие действия.

  1. Загрузите или перезагрузите компьютер.
  2. Нажмите DEL, чтобы войти в настройку BIOS.
  3. Перейти к продвинутым периферийным устройствам.
  4. Выберите функцию USB Storage.
  5. Измените его значение на Отключено.
  6. Нажмите ESC.
  7. Нажмите F10, чтобы сохранить изменения и выйти.
  8. Подтвердите с помощью Enter.

Теперь ваш ПК должен поблагодарить вас и нормально загрузиться, не вешаясь с привязанным USB HDD на шее.

Заметка! Отключение функции USB Storage не позволит вашему компьютеру загружаться с USB-устройств. Если вам когда-либо понадобится загрузиться с USB-устройства, например, чтобы установить операционную систему, обязательно включите эту функцию, прежде чем пытаться загрузиться с USB-устройства.

Я протестировал и подтвердил эту процедуру, используя жесткий диск Seagate Backup Plus для настольных ПК (4 ТБ, USB 3.0) и Award BIOS 6.00PG на материнской плате Gigabyte GA-X38-DQ6.

Я также протестировал второй жесткий диск той же марки и модели на Gigabyte GA-MA с теми же результатами и результатами.

Решение № 2

Еще вы можете попробовать подключить жесткий диск к другому USB-порту.

  1. Выключите компьютер.
  2. Отключите все USB-устройства, включая клавиатуру и мышь.
  3. Подключите жесткий диск к USB-порту 0.
  4. Включите компьютер и проверьте, не зависает ли он.
  5. Если он зависает, выключите компьютер.
  6. Подключите жесткий диск к USB-порту 1.
  7. Включите компьютер и проверьте, не зависает ли он.
  8. Повторяйте, пока не найдете порт, на котором ПК больше не зависает.

Заметка! Это решение является теоретическим и непроверенным.

Идея заключается в том, что некоторые USB-порты могут использоваться другим контроллером USB. Другой хост-контроллер USB может иметь лучшую совместимость с контроллером USB внешнего жесткого диска. Вы также можете проверить руководство своего ПК или материнской платы, чтобы увидеть, какой чип управляет каким портом USB. Возможно, вам придется включить его в настройках BIOS, прежде чем использовать его.

причина

Точная причина этого странного поведения мне неизвестна. Но, похоже, это связано с внутренней работой систем BIOS. Старая технология и новая технология не слишком хорошо сочетаются. Несмотря на то, что жесткий диск обратно совместим с USB 2.0, он может быть несовместим с хостами USB 1.1, что может применяться в BIOS для устройств класса UMS, если для указанного параметра установлено значение «Включено». Это может быть проблема совместимости между некоторыми USB-контроллерами ПК и дисков.

Какой бы ни была причина, я надеюсь, что этот ответ окажется полезным для других пользователей, которые используют старые системы BIOS.

|источник
0

Я отключил USB от USB-концентратора, который я подключил к охлаждающей подставке для ноутбука, и компьютерной мыши; затем я подключил жесткий диск к правой стороне моего ноутбука Acer V3, работающего под управлением Microsoft Windows 10, и это сработало! Пока, во всяком случае. ? У меня была эта проблема несколько раз! Разве Microsoft никогда не решит это? Единственное решение, которое я нашел в недавнем прошлом, - это просто отключить внешний жесткий диск, который я использую для резервного копирования большей части моих данных и изображений. Мой ноутбук был куплен в 2013 году, работал на Windows 8, затем я обновился до версии 8.1, лучшей операционной системы! Затем недавно, в конце прошлого года, в 2016 году, до Windows 10; что является улучшением. Поэтому, почему Microsoft не может исправить эти проблемы с совместимостью, я не знаю.

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .