Проблема / Вопрос: Ноутбук постоянно выходит из строя, обычно вскоре после того, как я перестаю его использовать / когда он остается без присмотра.
Дополнительные сведения о проблеме: В последнее время компьютер, кажется, дает сбой примерно через 1 час после того, как я перестал его использовать (обычно VMware Workstation Pro 12 работает на компьютере с Ubuntu). Аварийные дампы указали на fvfevol.sys, tpm.sys, hal.dll, ntdll.dll (nt ... exe - как бы ни называлось ядро). Кроме того, иногда он перезапускается без аварийного сброса, как будто он потерял питание.
1) Я пытался запустить Lenovo Solution Center Lite, который имеет диагностику оборудования как внутри Windows, так и внутри Debian (через их загрузочный компакт-диск), а также memtest, но ничего не нашел.
2) Я запускал sfc множество раз безрезультатно.
3) Я обновил все драйверы, которые не являются встроенными в Microsoft/, и обновил BIOS/EUFI, которые не помогли.
4) Я попытался отключить Bitlocker, увидев эти ошибки, но это не помогло.
5) Я обновил Windows 10 до Anniversary Edition, который не помог.
Я думал, что проблема, возможно, была связана с VMware, поэтому я работал над экспортом всех своих машин (всего около 12), но компьютер зависал вскоре после того, как оставлял его без присмотра каждый раз, когда он экспортирует / запускает машины в процессе подготовки.
Скорее всего, это может быть аппаратная проблема или проблема, когда машина бездействует / переключает графические процессоры / раскручивает жесткие диски, но все тесты ничего не показывают.
Попытки предпринять шаги: я попытался просмотреть аварийные дампы и выполнить диагностические тесты оборудования от производителя. Кроме того, я обновил все драйверы и UEFI. Я пробовал стресс-тестирование CPU/GPU с prime95 и furmark соответственно безрезультатно. Аппаратная диагностика не указывает на проблемы.
Дополнительная диагностическая информация: я прикрепил содержимое мини-дампов (три дампов) https://drive.google.com/file/d/0B5_N_bmEfTW4VGxDcERqbW5BdWs/view?usp=sharing
«082016-5359-01.dmp» произошло при использовании компьютера после отключения BitLocker. Я находился в процессе преобразования Windows в загрузку EUFI из предыдущей загрузки BIOS, когда это произошло.
«082016-6828-01.dmp» произошла, когда компьютер находился без присмотра, предположительно обновлял виртуальную машину и экспортировал пару других.
Вот несколько примеров системных событий: https://drive.google.com/file/d/0B5_N_bmEfTW4VFBuc0tBU3NkWDA/view?usp=sharing
Текущие теории: проблема может быть связана с жестким диском / хранилищем или VMware (VMware почти всегда работает под управлением Ubuntu VM)
Системная информация:
- Lenovo Y700-15ISK (меньше года)
- 16 ГБ ОЗУ
- 128 ГБ mSATA SSD с ОС
- 1 ТБ, 5400 об / мин, 2,5 "накопитель
- Intel i7-6700HQ
- Переключаемая графика Intel 530 Pro + nVidia 960m
- Рабочая станция VMware Pro 12