4

Я пытаюсь использовать Slack, но не могу заставить его работать в Chrome или Firefox. Я получаю ошибку соединения. Я использую их тест справки, и я получаю сбои на веб-сокетах.

У меня нет таких проблем при использовании IE.

Я за рабочей сетью, и оба браузера используют одинаковые настройки локальной сети. Когда я захожу в настройки локальной сети, ставится только галочка Use automatic configuration script и там есть URL.

Почему веб-сокеты не являются проблемой в IE, и как я мог бы предотвратить их появление в других браузерах?

Информация: Вот некоторая информация о версиях браузера. Хром: 52.02743.116 IE: 11.0.9600

При переходе на http://www.websocketstest.com я получаю следующее:

IE: Websockets supported - Yes
HTTP Proxy - Yes
Port 80 - Disconnected
Port 443 - Connected
Port 8080 - Disconnected
Port 443 SSL - Connected

Chrome: Websockets supported - Yes
HTTP Proxy - Yes
All ports disconnected

Пытался подключиться к слабину через http и wss как рекомендовано в комментариях, но он просто возвращается к https .

Спасибо

1 ответ1

3

Я подозреваю несоответствие в настройках прокси разных браузеров.

Если настройки прокси в IE были настроены вручную, эти настройки придется повторить в других ваших браузерах. Если они настроены автоматически, мы надеемся, что все браузеры должны получать одинаковые настройки - любое несоответствие может вызвать эти сбои.

Скрипт автоматической настройки прокси (PAC) в вашей среде может использовать некоторые функции, которые работают только в IE. Сценарий PAC загружен в ваш браузер (результат «Определение настроек прокси ...») или виден в настройках прокси вашего браузера?

В последних версиях Chrome вы можете просмотреть текущие настройки PROXY, посетив URL: chrome://net-internals/# proxy. Надеемся, что эти настройки соответствуют настройкам IE. Настройки прокси в Firefox можно просмотреть или изменить, следуя инструкциям в https://support.mozilla.org/en-US/kb/advanced-panel-settings-in-firefox (см. «URL-адрес автоматической настройки прокси» в этом страница). Если вы точно знаете, что параметры прокси в вашей рабочей среде "настроены автоматически", установите все свои браузеры в качестве таковых.

Если вы дойдете до точки, где все настройки прокси-сервера браузеров одинаковы и PAC-файл задействован. Т.е. возможно, файл, полученный с помощью wpad, может работать в одном браузере, но не в другом, вам придется исследовать его глубже.

  1. Первый указатель в списке ниже может помочь загрузить файл сценария прокси в IE. Если URL-адрес файла PAC обслуживается веб-сервером (т. Е. Файл wpad представляет собой http (s):// url), я бы рекомендовал сначала проверить, все ли загруженные версии одного и того же файла из IE, Chrome и Firefox точно соответствуют так же. Этот веб-сервер может изменить свой ответ в зависимости от запрашивающего агента пользователя. Нужно проверить версию браузера, который не работает, если они разные.

  2. Как только сценарий, который будет использовать Chrome или Firefox, будет получен, его нужно проверить. Это самая сложная часть. Нужно смоделировать, что будет делать скрипт, если ему нужно будет указать URL-адрес и хост веб-сокета slack.com. Возможно, это можно сделать с помощью визуальной проверки и вывода, но если сценарий очень сложный, можно использовать инструмент (см. Ссылку отладки в списке).

  3. Следует обратить внимание на наличие функций, не поддерживаемых конкретным браузером. Я подозреваю, что ошибки, обнаруженные в этих сценариях, плохо сообщаются пользователю, и поведение в случаях ошибок может быть неправильно определено.

На данный момент я могу предоставить только указатели.

и некоторая справочная информация:

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .