Я нашел решение. Причина в том, что Windows Hello управляется по-разному на компьютерах, присоединяющихся к домену, начиная с ежегодного обновления.
Чтобы заставить его работать, вы должны выполнить следующие действия:
1) Настройте центральное хранилище групповой политики (оно уже должно быть)
2) Получите шаблоны групповой политики Windows 10 Anniversary Update. Вы можете сделать это, скопировав свои файлы из PolicyDefinitions (в windir на компьютере с юбилейным обновлением Win10) в PolicyDefinitions центрального хранилища. Вы можете сначала скопировать эти файлы в общую папку, так как у вашего обычного пользователя нет прав доступа к центральному хранилищу.
3) Настройте новый объект групповой политики или добавьте к существующим следующие параметры, чтобы включить Windows Hello:
- Конфигурация компьютера / Политики / Административные шаблоны
.../ Компоненты Windows / Windows Hello For Business / Использовать биометрию => Включено
.../ Компоненты Windows / Windows Hello для бизнеса / Использовать аппаратное защитное устройство => Включено (если вы хотите использовать TPM вместо ключа или активации на основе сертификатов для Windows Hello). Обратите внимание, что в целом все бизнес-компьютеры должны иметь TPM
.../ Система / Вход в систему / Включить удобный вход с помощью PIN-кода => Включено (это ключ. Это включает вход с помощью PIN-кода, который, в свою очередь, включит Hello вместе с другими настройками.)
.../ Компоненты Windows / Биометрия / Разрешить пользователям домена входить в систему с помощью биометрии => Включено (я думаю, что это включено по умолчанию, но явное использование делает управление GP намного проще).
Дополнительные параметры конфигурации вы найдете в разделе «Система» /«Вход в систему» и «Компоненты Windows» /«Биометрия и Компоненты Windows» /«Windows Hello для бизнеса».
Более подробную информацию вы найдете здесь:https://blogs.technet.microsoft.com/ash/2016/08/13/changes-to-convenience-pin-and-thus-windows-hello-behaviour-in-windows-10 -version-1607/
и здесь
https://technet.microsoft.com/en-us/itpro/windows/keep-secure/implement-microsoft-passport-in-your-organization
Самый важный отрывок:
Начиная с версии 1607, ПИН-код Windows Hello для удобства отключен по умолчанию на всех компьютерах, подключенных к домену. Чтобы включить удобный ПИН-код для Windows 10 версии 1607, включите параметр групповой политики. Включите вход с помощью удобного ПИН-кода. Используйте параметры политики Windows Hello для бизнеса для управления ПИН-кодами для Windows Hello для бизнеса.
Если вы хотите использовать Windows Hello на основе ключей или сертификатов, вы можете следовать инструкциям в ссылках. Не смущайтесь, хотя. Вы все еще можете использовать обычный TPM для обычного Windows Hello.