Я обновил свой ноутбук с сайта производителя, и он предложил установить новую версию прошивки. Я забыл перевести функцию Microsoft BitLocker в режим ожидания, и теперь он запрашивает ключ восстановления даже после ввода правильного PIN-кода. У меня есть ключ восстановления, но идентификатор не совпадает с идентификатором на экране, поэтому ключ восстановления не работает. Что я могу сделать, чтобы это исправить? Мой ноутбук заложен, и я потерял все свои файлы!
1 ответ
1
У вас есть 2 варианта, и они сработали для меня:
1) Восстановите прошивку до предыдущей версии. BitLocker работает так, что если он обнаруживает изменение в конфигурации загрузки, ему требуется ключ восстановления. В зависимости от типа изменения ключ может быть разным. Вот почему многие не хранят его на ПК с поддержкой Active Directory, управляемом кем-то другим. Это вариант, который работал для меня.
2) Получите ключ восстановления у администратора вашего домена. Наш администратор показал мне консоль для BitLocker. Несмотря на то, что я настроил BitLocker и сохранил ключ, он не работал, потому что мой работодатель управляет ключами после его настройки. Также может потребоваться другой ключ в зависимости от типа изменения, поэтому вам нужно обратиться к ним, чтобы получить его.