У меня было внешнее хранилище с форматом NTFS, которое на Linux-машине и на машине с Windows 10 показывало файлы, но не на машине с Windows 7. С моего компьютера xp диск NTFS занят на x%, но файлы не отображаются.
Я проверил / снял все флажки, чтобы показать скрытые файлы, защищенные системой файлы, которые у некоторых сработали, и они нашли свои файлы в скрытой папке, созданной системой. Намекнули использовать WinDirStat для получения скрытых файлов, но это тоже не сработало (см. Скриншот в ответе). Изменили букву диска, как предложено, безрезультатно.