У меня есть система отслеживания вызовов, которая сообщает мне количество набранных номеров и время разговора. Время разговора в формате ЧЧ: ММ: СС. Поэтому я пытаюсь создать формулу, чтобы ДОБАВИТЬ все время вызовов вместе, но каждая формула, которую я попробовал, дает мне странные результаты, потому что она конвертируется неправильно. Пример: (0:26) - должно быть 26 секунд. Всякий раз, когда я пытаюсь создать формулу, она конвертируется в 26 минут. Вот копия того, что я пытаюсь ИТОГО, может кто-нибудь, пожалуйста, помогите дать мне формулу, которую я могу использовать для вычисления ЧЧ: ММ: СС, чтобы я мог суммировать все наши звонки за день.

Заранее признателен за любую помощь по этому поводу - вывели меня в тупик!

Пример данных:

NO ANSWER   0:26    
ANSWERED    1:43    
ANSWERED    2:39    
ANSWERED    0:41    
ANSWERED    0:26    
ANSWERED    0:19    
ANSWERED    0:21    
ANSWERED    0:45    
ANSWERED    5:42    
ANSWERED    0:41    
ANSWERED    0:25    

3 ответа3

0

Возможно, вам придется вычесть свое время из 24 часов, чтобы прийти к здравому смыслу. Excel, кажется, не добавляет время правильно, как вы вывели. Хотя вычитание времени работает нормально.

0

Excel знает только то, что мы говорим.

Это связано с форматированием больше всего на свете. Вы используете h:mm:ss , но только 0:00 . В результате Excel думает, что вам нужны часы и минуты.

Если вы введете время как 0:00:26 оно будет знать, что изначально было 0:26 есть 26 секунд, и рассчитать правильно.

Чтобы преобразовать ваши текущие значения, разделите их на 60.

Затем вы можете рассчитать сумму столбца соответственно, чтобы получить правильную общую сумму h:mm:ss .

0

=SUMIF(A1:A20,"answered",B1:B20)/60
куда
Sumif to Sum only Только отвеченные
A1:A20 - столбец с ответом, без ответа
B1:B20 - столбец времени
и 60, чтобы преобразовать в минуты вместо часов, чтобы иметь правильный формат

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .