С февраля 2016 года мой ноутбук иногда (до нескольких раз в день) перестает работать (внезапно экран становится белым или черным) или перезагружается сам.

Согласно eventvwr , это приводит к неожиданным перебоям питания .

Как я могу систематически (без догадок) узнать,

  1. была ли ошибка вызвана программным или аппаратным обеспечением (согласно статье выше, эта ошибка может быть вызвана проблемой программного обеспечения), и
  2. если это аппаратная проблема, какой компонент вызывает ее (какой компонент я должен заменить, чтобы исправить ошибку)

?

Моим первым предположением был адаптер AC-DC, у которого был старый кабель. Я заменил его новым, но ошибка не исчезла.

0