С февраля 2016 года мой ноутбук иногда (до нескольких раз в день) перестает работать (внезапно экран становится белым или черным) или перезагружается сам.
Согласно eventvwr
, это приводит к неожиданным перебоям питания .
Как я могу систематически (без догадок) узнать,
- была ли ошибка вызвана программным или аппаратным обеспечением (согласно статье выше, эта ошибка может быть вызвана проблемой программного обеспечения), и
- если это аппаратная проблема, какой компонент вызывает ее (какой компонент я должен заменить, чтобы исправить ошибку)
?
Моим первым предположением был адаптер AC-DC, у которого был старый кабель. Я заменил его новым, но ошибка не исчезла.