1

У меня есть Zebra GK420T, подключенный к хосту Windows 7 с набором этикеток 2 x 2 с помощью стандартного драйвера ZDesigner. Всякий раз, когда я печатаю документ на принтере, печатаются только самые верхние 1,2 дюйма. Независимо от того, какие настройки я настраиваю, я не могу получить нижние 0,8 "для печати.

  • Печать на тот же принтер с другого компьютера работает
  • Печать на тот же принтер при входе в систему как другой пользователь на том же компьютере работает
  • Печать этикетки конфигурации показывает, что она правильно откалибрована, и печатает по всей высоте этикетки
  • Все параметры принтера отображаются правильно настроенными в свойствах принтера → Дополнительно → Параметры печати по умолчанию и в Предпочтениях
  • Все тесты проводятся с Блокнотом, настроенным на 0 полей в File → Page Setup
  • Удаление принтера и его повторное создание не решает проблему

1 ответ1

1

Параметры печати были повреждены в профиле пользователя, пытающегося печатать. Любое из следующего решило проблему:

  1. Удаление профиля пользователя в меню « Система» → «Дополнительные параметры системы» → «Настройки профиля пользователя».
  2. Удаление записей для принтера в реестре затронутых пользователей. (Расположен в HKEY_CURRENT_USER\Printers\DevModePerUser , HKEY_CURRENT_USER\Printers\DevModes2 и HKEY_CURRENT_USER\Printers\Settings)
  3. Удалите принтер и создайте его с новым именем, которое раньше никогда не использовалось.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .