1

После долгого времени я загрузил свой ноутбук с Windows 10. Я запустил обновление (чтобы у меня были последние обновления безопасности), и оно не удалось с сообщением об ошибке

Hewlett-Packard - Imaging - Нулевая печать - Серия HP Deskjet 3520 - Ошибка 0x8024200b

Я гуглил на эту тему и нашел на форуме HP некоторые темы, которые совершенно бесполезны ... решения, приведенные там, не работают. Я удалил все программное обеспечение HP со своего ноутбука, потому что я больше не использую принтеры HP. Я уже зашел в диспетчер устройств и удалил принтерное устройство HP. Да, я уже 10 раз перезагружал свою машину.

но Windows 10 адски настроен на установку этого обновления и всегда будет терпеть неудачу.

Я хочу сказать Windows 10 не обновлять принтер и продолжать другие обновления.

Windows 10 такая глупая и разочаровывающая.

2 ответа2

1

Hewlett-Packard - Imaging - Нулевая печать - Серия HP Deskjet 3520 - Ошибка 0x8024200b

В указанном ниже порядке следуйте этим инструкциям, пока не решите или не завершите каждый из них:

Ответы Microsoft [1]

У меня такая же проблема. Вот как это исправить:

  • Щелкните правой кнопкой мыши значок меню «Пуск».
  • Нажмите на Диспетчер устройств.
  • Нажмите на принтеры
  • На моем ПК было два драйвера, которые назывались «Invalid Print Drivers». Щелкните правой кнопкой мыши на любых недействительных драйверах печати и удалите их.

Эта ссылка показывает, как скрыть недействительное обновление и остановить его повторное появление в будущих сборках.

http://answers.microsoft.com/en-us/insider/forum/insider_wintp-insider_update/how-to-block-automatic-reinstall-of-a-driver-or/bff07224-4ce2-4b42-ab29-68c3a305d730

источник


Как временно запретить переустановку обновления Windows или драйвера в Windows 10 [2]

разрешение

Если предлагаемый драйвер или обновление вызывает сбои или нестабильность системы, и Windows до этого обновления работала правильно, вы можете выполнить следующие инструкции, чтобы предотвратить установку нежелательного драйвера или обновления:

Чтобы удалить нежелательный драйвер:

  1. Запустите диспетчер устройств, щелкнув правой кнопкой мыши в левом нижнем углу рабочего стола и щелкнув левой кнопкой мыши на диспетчере устройств.
  2. Расположите драйвер устройства с установленным драйвером проблемы, щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Удалить".
  3. В диалоговом окне удаления установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства, если оно доступно.

Чтобы удалить нежелательное обновление Windows:

  1. Введите "Просмотр установленных обновлений" в поле поиска, а затем нажмите « Просмотр установленных обновлений - Панель управления» в результатах поиска.
  2. Чтобы удалить нежелательное обновление, выберите его в списке и нажмите « Удалить».

Чтобы временно предотвратить переустановку драйвера или обновления до тех пор, пока не будет доступен новый драйвер или обновленное исправление, имеется средство устранения неполадок, предоставляющее пользовательский интерфейс для скрытия и отображения обновлений Windows и драйверов для Windows 10. Вы можете получить и запустить средство устранения неполадок "Показать или скрыть обновления", загрузив его из центра загрузки Microsoft.

Следующий файл доступен для загрузки из центра загрузки Microsoft:

Загрузите пакет устранения неполадок "Показать или скрыть обновления" прямо сейчас.

источник


Сброс окна обновления компонентов [4]

Выполните следующие шаги для сброса компонентов обновлений Windows:

  1. Нажмите Windows Key + X на клавиатуре, а затем выберите «Командная строка (Admin)» в меню.
  2. Остановите биты, криптографию, установщик MSI и службы Windows Update. Для этого введите в командной строке следующие команды. Нажмите клавишу «ВВОД» после ввода каждой команды.

                   net stop wuauserv
                   net stop cryptSvc
                   net stop bits
                   net stop msiserver
    
  3. Теперь переименуйте папку SoftwareDistribution и Catroot2. Вы можете сделать это, введя следующие команды в командной строке. Нажмите клавишу «ВВОД» после ввода каждой команды.

                   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
                   ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
    
  4. Теперь давайте перезапустим BITS, Cryptographic, MSI Installer и службы Windows Update. Введите следующие команды в командной строке для этого. Нажмите клавишу ВВОД после ввода каждой команды.

                net start wuauserv
                net start cryptSvc
                net start bits
                net start msiserver
    
  5. Введите Exit в командной строке, чтобы закрыть его.

Теперь вы можете попробовать запустить Обновления Windows и проверить, решают ли вышеуказанные действия проблему.

Для дальнейшего ознакомления вы можете обратиться по ссылке:

Как сбросить компоненты Центра обновления Windows?

http://support.microsoft.com/kb/971058/en-us

источник

0

У меня была эта проблема. Я использовал беспроводной принтер 3520, поэтому подключил USB-кабель и попытался установить обновление, и оно установилось без проблем. Я не получил сообщение об ошибке.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .