У меня есть внешний жесткий диск Seagate 1 ТБ. Я подключил его к ноутбуку, и он сказал, что есть проблема, препятствующая его нормальной работе. Я нажал на уведомление, и оно дало мне возможность "сканировать и восстанавливать" жесткий диск. Я щелкнул, и это заняло около 1 минуты, а затем сказал, что готово к использованию.
Однако после дальнейшего расследования я обнаружил, что папка, содержащая ок. 1000 файлов .mp3 пропало. Я попытался найти имя папки и имена файлов в папке на жестком диске, но безуспешно. Я попытался просмотреть свойства папок, чтобы найти и предыдущие версии, но их не было. Это было почти так, как будто они только что исчезли. Я попробовал бесплатное программное обеспечение для восстановления без результатов. Я все еще пытаюсь пробовать других, но не вижу хорошего результата.
Я также попытался поговорить с техподдержкой от компании, которая сделала жесткий диск, но они действительно не помогли. Они просто спросили, что случилось, и я рассказал им все, что набрал здесь так далеко. Что я могу сделать, чтобы вернуть эти файлы? Они ушли навсегда? Что с ними случилось?
Я также использую Windows 10.