Мои машинные характеристики:

  • 15-дюймовый ноутбук HP Envy
  • Windows 10
  • Оперативная память 8 ГБ, Inte Core i7-4700MQ 2,40 ГГц, 64-разрядная система
  • WiFi адаптер: Ralink RT3290 802.11bgn

вопрос

Скорость загрузки и выгрузки Wi-Fi моего ноутбука часто падает до нуля (каждые 20-60 секунд) в течение примерно 2-4 секунд, а затем снова повышается. Это не большая проблема при загрузке материалов или просмотре сериалов в Интернете, но это невероятно расстраивает при скайпе, играх в онлайн-видеоигры и т.д. Это не относится к Windows 10, как это началось, когда я работал под управлением Windows 7 или 8, не помню ,

Доказательство:

Скачайте график скорости для файла объемом 1 ГБ:

График скорости загрузки для файла объемом 1 ГБ:

Что я пробовал:

  • Другие компьютеры в том же WiFi: ни у одной из моих машин нет такой проблемы, как и у моих 5 соседей.
  • Другие сети WiFi: это действительно происходит при подключении к любым другим маршрутизаторам WiFi (так что проблема в моем ноутбуке)
  • Удаление драйвера WiFi и установка снова. Пробовал трижды, не решил проблему (может я не так сделал?)
  • Я даже использовал тот вариант Windows 8, чтобы восстановить заводские настройки ноутбука, сохраняя только файлы, не работал.
  • Много других случайных вещей, которые тоже не работали.

Мне нужно, чтобы я мог подключиться к Skype, но сейчас это каждый раз такой болезненный опыт. Обычно я могу самостоятельно решить большинство проблем на моем ПК, но эта заставит меня сойти с ума.

1 ответ1

0

Я не думаю, что вы единственный, у кого проблемы с Wi-Fi с ноутбуками HP Envy.

Я бы взял последнюю версию драйвера от производителя карты Wi-Fi, а не сам HP. Это MediaTek.

Посмотрите этот пост о том, как другие видят эту карту Wi-Fi и получают последнюю версию драйвера:

http://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Wireless-and-Networking/Ralink-RT3290-802-11bgn-Wi-Fi-Adapter-issue/td-p/4460910

Я связался бы с HP об этом (хотя будьте готовы к боли, имея дело с этим, поскольку они попытаются обвинить все остальное, кроме ноутбука). Это на гарантии?

А пока я бы предложил приобрести USB-ключ Wi-Fi, чтобы вернуть себе здравомыслие.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .