3

TL; DR

Мой компьютер не включается после подключения к смартфону через USB 3. Что-то пахнет сгорело на конце моего телефона, но в остальном вроде бы все нормально. Как я могу узнать, какая часть моего компьютера сломана?


Простите, что написал такой длинный вопрос, но я постарался описать все, что произошло, как можно подробнее, чтобы вам было проще и точнее помочь мне с моей проблемой.

Я недавно построил ПК, и теперь он не включается.

Все началось, когда мой компьютер транскодировал видео для воспроизведения на моем телефоне. Поскольку в процессе транскодирования не использовалось аппаратное ускорение, тогда мой процессор был почти на 100% загружен.

Закончив транскодирование нескольких видео, я решил перенести некоторые из них на свой телефон. Я использовал новый кабель USB 3.1, который раньше не использовал (если вообще использовал), и сначала подключил его к компьютеру, а затем к телефону. Естественно, я использовал порт USB 3 на лицевой стороне корпуса. Я мог бы использовать порт USB 3.1 на своей материнской плате, но мне не хотелось оглядываться вокруг моего ПК.

Телефон сразу выключился, за ним последовал жгучий запах; не было звука, хотя. Один из моих 2 мониторов приобрел оттенок темно-пурпурного. Данный монитор был подключен непосредственно к моей материнской плате (таким образом, он должен был работать на Intel HD 580, принадлежащем моему i7 6700K). Другой монитор, который продолжал показывать мне изображение, был подключен к моему графическому процессору.

Моей первой заботой на тот момент был мой смартфон. Жгучий запах, казалось, исходил от его порта USB-C, и он больше не мог быть включен. К счастью, после извлечения аккумулятора и его установки телефон включился, как будто все, что произошло, было ужасным кошмаром. Однако этот кошмар только начался.

Затем я повернулся к своему ПК. Мне показалось странным, что мой второй (на базе iGP) монитор отображал только пурпурный цвет, когда вместо него должен был отображаться текущий прогресс транскодирования. Тогда я заметил, что моя (USB) клавиатура и мышь вообще не реагируют. Может быть, какой-то USB-контроллер был отключен? Я решил выключить компьютер и снова включить его.

Мой компьютер немедленно запустил настройку BIOS, чего раньше никогда не делал, даже после того, как я закончил собирать его. Клавиатура все еще не реагировала вообще. Я решил подключить его к другому USB-порту и перезагрузить компьютер. Еще ничего. Затем я решил вместо этого подключить мышь к другому USB-порту. В частности, я подключил его к тому же порту USB 3 на передней панели, к которому ранее подключал телефон.

Кажется, моя мышь не включалась, но я слышал, как все вентиляторы на моем компьютере гудят на полной скорости. Это не было сделано с моей клавиатурой в том же USB-порту. Вскоре после этого мой компьютер отключился сам, на этот раз навсегда. Независимо от того, что я пытался, я не мог заставить свой компьютер снова включиться.


В попытке выяснить, что именно сломалось, я решил удалить блок питания и использовать его для питания моего старого (готового) компьютера. Казалось, все работает отлично, так что, скорее всего, это был не мой блок питания. Однако это была единственная вещь, которую я мог проверить, и теперь я в тупике.

Я не уверен, что вызвало проблему в первую очередь. Был ли это кабель? Это был порт? Или, может быть, я неправильно подключил порт USB 3 к материнской плате, хотя я вполне мог использовать его для установки Windows 10 и неоднократно использовал его для зарядки беспроводной гарнитуры? Я могу в значительной степени исключить смартфон, так как раньше я использовал его со своим старым ПК без каких-либо проблем.

Ничто из этого не имеет значения для меня прямо сейчас. Важно определить, что сломалось. К счастью, поскольку я построил этот ПК всего 1 или 2 недели назад, у меня все еще есть гарантия, и я бы хотел избежать замены всех компонентов, если мне нужно заменить только один из них.

Вопрос в том, как я могу сказать, что именно сломано? Может ли быть так, что мой процессор жареный? Или это была моя материнская плата? Может быть, это просто выключатель питания и порт USB, который как-то сломался?

2 ответа2

2

Похоже, в конечном итоге вам может понадобиться новая материнская плата. Что касается того, как его диагностировать, мультиметр может помочь определить, если / сколько портов USB просто больше не работают. Если они не читают 5v, они не будут работать. Я полагаю, также возможно, что они обеспечивают 5 В, но данные не работают (управляется чип на материнской плате).

Ваш процессор должен быть в порядке, но пока вы не поменяетесь с материнской платой, это будет трудно сказать. Необычная / странная графика все еще может быть связана с самой материнской платой.

0

Прежде всего: я бы не советовал использовать подозрительный блок питания на компьютере. Попробуйте остальные компоненты. Подумайте, что могло бы произойти, если бы блок питания был неисправным компонентом и подавал перенапряжение.

Чтобы ответить на ваш вопрос, сбои USB не должны быть в состоянии сжечь всю материнскую плату, но это может произойти.

Теперь, учитывая, что ваш компьютер больше не включается, наиболее вероятные проблемы состоят в том, что ваша материнская плата не работает (как указал Arg0nawn) или где-то есть короткое замыкание. Поскольку вы использовали порты на передней панели, вы можете попробовать отключить их от материнской платы. Если у USB-порта на передней панели имеется короткое замыкание, оно изолирует его, что позволит вашему компьютеру снова работать как обычно.

Теперь, если он работает для вас, проверьте остальные USB-порты, просто чтобы убедиться, что ваш USB-контроллер не мертв.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .